Mitarbeiter Büro (m/w/d)

Ihr neues Arbeitsumfeld:

Sie werden Teil eines kleinen und familiengeführten Handwerksbetriebs mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen. Unsere Schwerpunkte liegen auf der Installation von regenerativen Heizungsanlagen, der Sanierung und dem Neubau von Sanitärinstallationen und kompletten Bädern. Darüber hinaus bieten wir umfassenden Service wie Reparaturen & Wartung von Bestandsheizungen an. Zu unseren Kunden zählen sowohl Eigenheimbesitzer als auch langjährige und regionale Partner der Bau- und Wohnungswirtschaft. Wir haben uns dem Einsatz erneuerbarer Energien und der Wärmewende im Heizungsraum verschrieben!

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese umfassend von der Angebotserstellung über den Vertragsabschluss bis hin zum Service.
• Auftragsbearbeitung: Sie bearbeiten eigenständig Kundenanfragen, erstellen und verfolgen Angebote und führen diese zur erfolgreichen Beauftragung.
• Servicemanagement: Sie bearbeiten Serviceaufträge, Servicerückläufe, Angebote und Rechnungen in unserem ERP-System.
• Kundendatenpflege: Sie pflegen die Kundendaten in unserem CRM-System.
• Unterstützung der Buchhaltung: Sie unterstützen die Buchhaltung bedarfs- und vertretungsweise beim Rechnungseingang und der Zeiterfassung.
• Veranstaltungsorganisation: Sie unterstützen die Geschäftsleitung bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen für Mitarbeiter und Kunden sowie bei verkaufsfördernden Maßnahmen.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse und sind vertraut mit gängigen Office-Programmen.
• Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und sind kommunikationsstark.
• Sie sind zuverlässig, gewissenhaft und teamfähig.
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und besitzen ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein.
• Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich in einem dynamischen Unternehmen einzubringen.
• Technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich mit neuen Technologien auseinanderzusetzen, sind wünschenswert.

Was wir Ihnen bieten:

• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung.
• Eine attraktive Vergütung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an apply.job.21536078@hokifyjob.comapply.job.21536078@hokifyjob.com

Wir freuen uns auf Sie!