Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Englisch/Spanisch

Aschert & Bohrmann GmbH

50858 Köln
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Über den Job:

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Englisch/Spanisch am Standort Köln. **** **Aufgaben:** - Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen in Englisch und Spanisch per Telefon und E-Mail - Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen - Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Serviceberichten - Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösung von Kundenproblemen **** **Anforderungen:** - Fließende Englisch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice - Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **336698** und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: apply.job.25107581@hokifyjob.comapply.job.25107581@hokifyjob.com

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Job-ID.: 25107581

Zuletzt aktualisiert vor etwa 1 Stunde

Jobkategorien:

Bürokaufmann, -frau

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