Kaufmännische Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir sind ein erfolgreiches Energiedienstleistungsunternehmen in der Mitte Deutschlands. In Mühlhausen/Thüringen versorgen wir rd. 33.000 Kunden mit Strom, Erdgas und Wärme. Zudem verlegen wir Breitbandkabel und sind als Geschäftsbesorger für andere Unternehmen tätig. Rund 80 Mitarbeitende kümmern sich um eine kundennahe und sichere Energieversorgung. Wir begleiten unsere Region bei der Gestaltung einer nachhaltigen Energie- und Wärmewende und gehen mit richtungsweisenden Projekten voran.

Zur Verstärkung unseres Kundenservices suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

·         Individuelle Betreuung unserer Kunden - persönlich, telefonisch und schriftlich

·         Selbständige, verantwortungsvolle Bearbeitung von Kundenanliegen

·         Kooperation mit Partnern wie Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümern

·         Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Vertragsinformationen

·         Mitwirken an der Optimierung von Arbeitsprozessen und Abläufen

·         Engagierte Mitarbeit in Projekten und Unterstützung des Teams

Ihre Qualifikation:

·         Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

·         Vertriebsaffinität mit einem ausgeprägten Servicegedanken

·         Eine klare, überzeugende und freundliche Kommunikation

·         Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft und bestenfalls SAP-Kenntnisse

·         Fundierte MS-Office-Kenntnisse

·         Eine strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

Ihre Benefits:

·         Ein spannendes, vielfältiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team

·         Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz

·         Eine attraktive und sichere Tarifvergütung mit einem 13. Gehalt

·         Eine moderne Arbeitsplatzausstattung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

·         Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit

·         30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester

·         attraktive Zusatzleistungen wie Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Zuschuss zur Mittagsversorgung, kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) - gern per Mail und im PDF-Format – mit Angabe Ihres nächstmöglichen Starttermins.

Stadtwerke Mühlhausen GmbH

Geschäftsführung

Windeberger Landstraße 73

99974 Mühlhausen

Telefon: 03601 434-402

apply.job.21519364@hokifyjob.com

[www.stadtwerke-muehlhausen.de](http://www.stadtwerke-muehlhausen.de)