Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) / Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Sie sind eine offene und herzliche Persönlichkeit, leidenschaftliche Gastgeber/in und verlieren auch in stressigen Situationen nicht so leicht den Überblick? Die Arbeit in einem gut gelaunten und motivierten Team ist für Sie wichtig?

Dann sind Sie bei uns richtig!

**Ihre Aufgabenschwerpunkte:**

Reservierung inkl. Beratung und Erstellung von Angeboten

Anreise / Check-in und individuelle Betreuung unserer Gäste

Check-out inkl. Abrechnung und Kassenführung

Bearbeiten von Debitoren

Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Unterstützung des Empfangsleiters in sämtlichen Aufgabengebieten

Vertretung des Empfangsleiters während seiner Abwesenheit

Unterstützung bei der Erstellung von Dienstplänen

Bearbeitung von Beschwerden und Lösung von Problemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

**Das wünschen wir uns von Ihnen:**

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/ -frau

die ehrliche Leidenschaft dafür, ein herzlicher Gastgeber für unsere Gäste zu sein

ein gutes Gespür für Details und für die Bedürfnisse unserer Gäste

professioneller Umgang mit Hotelsoftware (Opera Xpress wünschenswert) sowie MS Office Produkten

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

**Wir zählen auf Sie und bieten Ihnen…**

eine gute, tariforientierte Bezahlung

einen gesicherten Arbeitsplatz in einer verantwortungsvollen Position

ein motiviertes, dynamisches und vielseitiges Arbeitsumfeld

ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen

kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze

kostenfreie Personalgetränke während der Dienstzeiten (auch Kaffeespezialitäten)

Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen bei Übernachtungen innerhalb der Best Western Hotel-Gruppe sowie eine Vielzahl von Mitarbeiterrabatten in unserem Hotel

attraktive Sonderkonditionen und Rabatte bei ausgewählten Partnern und diversen Top-Marken

flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterfeste wie Betriebs- und Weihnachtsfeier, Liboribummel

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an Jason Patscha.

Bewerbungen bitte ausschließlich per Email an: apply.job.28316153@hokifyjob.com