Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support IT in Burgwedel

# **Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support IT in Burgwedel**

Echte Qualität aus Deutschland – von der Forschung bis zur eigenen Produktion. Für echte Bedürfnisse und echte Ergebnisse. Diesen Weg gehen wir als Familienbetrieb aus fester Überzeugung und mit ehrlicher Begeisterung.

Wir bieten eine Position in Vollzeit in unserer Abteilung IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt am **Hauptsitz Burgwedel**.

Ihr Aufgabenbereich:

• erster Ansprechpartner von Kollegen (m/w/d) bei Hard- und Softwareproblemen
• Fehleranalyse bei Störungen der Hard- und Software ggf. unter Einschaltung des                 2nd-Level-Supports oder externer Partner
• Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Peripheriegeräten etc.
• Installation, Update und Support von Software-Paketen und Betriebssystemen
• Erstellen, Verwalten und Pflegen von Benutzerkonten und Berechtigungen
• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern bezüglich IT-Umgebung

Sie bringen mit:

• abgeschlossene Ausbildung oder beruflicher Hintergrund im EDV/IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
• hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• einen sicheren Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Excel/Access, fundiertes Wissen über SQL Datenbanken sowie idealerweise Erfahrungen mit dem ERP System SAGE 100
• sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten sowie im Idealfall Grundkenntnisse in  den Bereichen AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Office 365, Veeam und Netzwerktechnik
• Freude daran, Ansprechpartner zu sein und Hilfestellung zu geben

Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen mit guten Sozialleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie diese bevorzugt per E-Mail an unten genannte Kontaktdaten.

Ihre Ansprechpartnerin im Personalwesen ist:

HILDEGARD BRAUKMANN Kosmetik GmbH & Co. KG

Frau Meike Torp

Ehlbeek 16

30938 Burgwedel

Tel.: 05139 / 89 74 – 156

E-Mail: apply.job.28096287@hokifyjob.com