Mitarbeiter (wmd) in der Zentralen Telefonauskunft

Die Landesoberkasse Baden-Württemberg (LOK) ist zentrale Landes- und

Gerichtskasse, sowie Amtskasse für alle Landesdienststellen ohne eigene Kasse.

Sie hat ihren Hauptsitz in Karlsruhe und eine Außenstelle in Metzingen. Neben

der Abwicklung des Zahlungsverkehrs aller Dienststellen des Landes

Baden-Württemberg wird hier auch die Mahnung und Beitreibung von rückständigen

Forderungen durchgeführt.

Das sind Ihre neuen Aufgaben

• Zentrale Annahme eingehender Anrufe
• Beantwortung telefonischer Anfragen mittels programmspezifischer

Fachkenntnis (u.a. SAP-System)

• Unterstützungsarbeiten (Meldedatenabfragen, Bearbeitung Postrückläufer,

zeitweise Besetzung der Pforte)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Ruhiges, freundliches und sicheres Auftreten
• Ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Kontaktfreudigkeit
• Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Team-und Kommunikationsfähigkeit
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC

Das Erwartet Sie Bei uns

• Individuelle und umfangreiche Einarbeitung inkl. Hospitation durch die

Abteilungen

• Work-Life-Balance, gleitende Arbeitszeit
• Persönliche und fachliche Fortbildungsmöglichkeiten während der Arbeitszeit
• Gesundheitsmanagement
• Nachhaltige Mobilität mit dem JobTicket BW (z.B. Deutschland Ticket) und

JobBike BW

• Jährliche Sonderzahlung sowie eine Zusatzversorgung zur Betriebsrente

Für das Beschäftigungsverhältnis gilt der Tarifvertrag für den öffentlichen

Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung erfolgt in der Entgeltgruppe 6

TV-L. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit, Berufserfahrung bei der

Einreihung in die Erfahrungsstufen zu berücksichtigen.

Kontakt

Weitere Auskünfte

Frau RDin Lisa Hähnke-Martin (Leiterin der Landesoberkasse BW), Tel.:

0721/8199-280 sowie

Frau ORRin Michaela Leiss (stellv. Leiterin der Landesoberkasse BW), Tel.:

07123/168-300

E-Mail: apply.job.27969606@hokifyjob.com

Ihre Bewerbung

Ihre schriftliche Bewerbung unter Angabe des Aktenzeichens OFDOPH16-P

2130-173 senden Sie uns bitte bis zum 15.07.2025 per E-Mail (PDF) an

apply.job.27969606@hokifyjob.com

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Weitere Informationen

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die grundsätzlich teilbar ist.

Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen

besonders erwünscht.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt. Sie

werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Hinweise zum Datenschutz