IT-Techniker mit Dispositions-Erfahrung (m/w/d)

Die **Stiefelhagen IT** ist ein IT-Dienstleister mit Fokus auf leistungsstarke IT-Infrastrukturen, Systembetreuung und IT-Support für mittelständische Unternehmen. Wir suchen ab sofort eine motivierte Persönlichkeit mit technischem Hintergrund und Organisationstalent, die gerne Verantwortung für die Einsatzplanung übernimmt.

## **Das sind Ihre Aufgaben bei uns**

• Planung und Koordination von IT-Serviceterminen, Projekten und Technikereinsätzen
• Kommunikation mit Kunden zur Terminabstimmung und technischen Klärung
• Einsatzsteuerung interner und externer Techniker – inklusive Termin- und Kapazitätsplanung
• Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im IT-Service-Management-System

## **Das wünschen wir uns von Ihnen**

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Disposition, Logistik, Kundenbetreuung oder Projektassistenz ist von Vorteil – **aber kein Muss**
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt sowie lösungsorientiertes Handeln
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Eigeninitiative
• Kenntnisse in ERP-/Ticket- oder Planungssystemen (z. B. weclapp, tanss) sind ein Plus
• Führerschein Klasse B
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau C2 erforderlich

## **Das bieten wir Ihnen**

• Ein außergewöhnlich gutes Betriebsklima in einem jungen dynamischen Team
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Minutengenaue Abrechnung der geleisteten Arbeitszeiten
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (nach Übernahme)
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Jobticket
• Moderne Büroausstattung
• Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop, iPad etc.
• Firmenwagen optional (nach Übernahme)
• Kostenloser Parkplatz auf dem überwachten Firmengelände
• Individuelle Karriereentwicklung
• Kostenlose Getränke, Mittagessen 2 x pro Woche (warm, kalt, vegetarisch) inkl. Dessert
• Frisches Obst
• Mitarbeiterrabatte

## **Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: apply.job.27864899@hokifyjob.com