Mitarbeiter IT Services (gn*)

DEINE AUFGABEN

• Als Mitarbeiter IT – Services (gn*) übernimmst du die telefonische Annahme von technischen Störungsmeldungen und hilfst bei Anwenderfragen aus unseren Filialen
• Du bist für die Bearbeitung, Behebung und Weiterleitung von Störungsmeldungen verantwortlich
• Du kümmerst dich um die Aufnahme & Umsetzung neuer Anforderungen an die Kassensoftware
• Darüber hinaus bist du für die Installation, Konfiguration, Test, Rollout und Inbetriebnahme von Hardware zuständig

DEIN PROFIL

• Du besitzt im besten Fall eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (gn*) oder IT-Systemkaufmann (gn*) oder eine IT-affine Ausbildung
• Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlichst Willkommen
• Du bist kommunikativ und verfügst über einen sicheren Umgang mit Kunden am Telefon
• Deine ausgeprägte Serviceorientierung rundet dein Profil ab

WIR BIETEN DIR

WORK-LIFE BALANCE

Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.

WELCOME DAYS

Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.

EINARBEITUNG

Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.

UNSER STANDORT

Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.

DIE KANTINE

In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.

RABATT IN UNSEREN STORES

15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.

VORTEILSPLATTFORMEN

Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.

BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE UND VERMÖGENSWIRKSAME LEISTUNGEN

Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.

SCHULUNGS- UND ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN

Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.

WIR SIND WOOLWORTH. DU AUCH?

Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich.