CRM Manager (m/w/d) für Sparhandy

CRM Manager (m/w/d) für Sparhandy

VOLLZEIT, mit Berufserfahrung

Bochum

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mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel.

Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den drei Workzones Köln, Bochum und Münster - oder in der Remotezone - kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Dabei denken wir auch an die Zukunft und arbeiten an wegweisenden und unterstützenden KI-Lösungen in allen Bereichen. Bei uns gibt es zahlreiche Möglichkeiten und viele Benefits, wie Remote-Work-Optionen, Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad oder gemeinsame Events.

In der Stellenbeschreibung findest du weitere Infos zu unseren Benefits!

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DEINJOB

In deiner Spezialisten-Position fungierst du als Produkt- und Aktionsmanager für unsere E-Commer Brands - hierbei legst du den Fokus auf Vertragsverlängerungen und Optimierung des Customer Lifetime Values

Du stimmst dich eng mit unseren Netzbetreibern (Vodafone, Telefonica...) zu Produkten, Angeboten und Aktionen ab und verantwortest die Sicherstellung der vereinbarten KPIs

Du analysierst die Absatzzahlen stetig und leitest bei Abweichungen entsprechende Maßnahmen ein oder überlegst dir datenbasiert neue Vermarktungskonzepte (Vertragsverlängerungen und Cross-& Upsells)

Auf Grundlage der analysierten Daten, entwickelst du personalisierte Telesales-, und E-Mail Kampagnen für unsere Brands

Du bist für die Weiterentwicklung und den Ausbau unserer CRM-Aktivitäten (mit)verantwortlich und unterstützt bei diversen Projekten

Du agierst als erster Ansprechpartner für interne Teams, wie z.B. Customer Service, Sales & Performance Marketing, Produktmanagement und UX/UI

DEINKNOWHOW

Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Bestandskundenmanagement, Kampagnenmanagement, CRM (Customer-Relationship-Management), Produkt-oder Aktionsmanagement mit oder hast in einer ähnlichen Position gearbeitet

Du hast bereits eigene Kampagnen gesteuert (z.B. Cross- & Up-Selling Aktivitäten)

Du bist fit im Umgang mit Zahlen, Daten, Fakten - lange Excel Tabellen schrecken dich nicht ab!

Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und konzeptionelle Fähigkeiten

Durch deine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise bist du in der Lage KPI- und datengetrieben zu arbeiten

Darüber hinaus bist du vertriebsaffin, durchsetzungsstark und besitzt eine hohe Hands-on-Mentalität um Themen von der Konzeption bis zur Umsetzung eigeninitiativ voranzutreiben

Du verfolgst aktuelle Trends und Technologien und möchtest gerne deine Ideen einbringen und gemeinsam mit uns wachsen

ONEBENEFITS

Gute Rahmenbedingungen - mit attraktivem Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen z. B. "JobRad" Fahrradleasing, Corporate Benefits, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterhandy & -vertrag

Work-Life-Balance - durch 30 Tage Urlaub, Remote-Work Optionen, "Workation" EU Remote Working (4 Wochen im Jahr)

Wohlfühlfaktor - Well-being Angebote wie z. B. Urban Sports Mitgliedschaft oder kostenlose Getränke und zahlreiche Leckereien an unseren Workzones.

Bring your dog with you - wir freuen uns natürlich über jeden neuen vierbeinigen Hundefreund, der unser Team komplett machen möchte :)

Unvergleichliche Events - egal ob Themen-Abende, andere Office-Events oder unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern, du wirst dich bei uns niemals langweilen!

Exzellente Weiterbildung - in On- und Offline-Seminaren, Workshops und im Rahmen der Berufsqualifikation, z. B. in fachlichen Trainings sowie in individuell auf dich abgestimmten Qualifikations- und Schulungsmaßnahmen

HAST DU LUST DAS "ONE" IN MOBILEZONE ZU WERDEN?

Dann zögere nicht lange, klick auf den "Jetzt bewerben" Button und sende uns deine Unterlagen zu.

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Kontaktperson

Romina Börngen

+49 221 27794 126

apply.job.27820622@hokifyjob.com

mobilezone GmbH

Porschestr. 7

44809 Bochum