Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Neuss (KEIN VERTRIEB)

Top Job – Dein Personaldienstleister aus Düsseldorf

Mit über 30 Jahren Erfahrung geben wir unser Bestes bei der Vernetzung unserer Mitarbeiter mit unseren ausnahmslos namhaften Unternehmen in der Region Rhein-Ruhr. Herausragende Rezensionen betreffender Bewertungsportale und nicht wenige Auszeichnungen der Zeitschrift FOCUS sprechen für sich - für uns - und somit auch für Dich!

Bist Du zufrieden, sind wir es auch!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

# Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

### Wir bieten:

• **Übertarifliche Vergütung** je nach Qualifikation
• **Gesundheitsbonus** von bis zu 600 € netto im Jahr – weil Deine Gesundheit zählt
• **Persönliche Betreuung** durch Deinen Top Job Ansprechpartner – vor, während und nach der Einstellung
• **Attraktive Mitarbeiterrabatte** durch Corporate Benefits – bei über 3.000 Marken europaweit

Deine Aufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und Bürger – am Telefon oder per Mail (Inbound-Service)
• Kein Verkauf – Du betreust, berätst und löst Anliegen mit einem Lächeln in der Stimme
• Du bearbeitest Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen
• Du arbeitest eng mit anderen Service-Teams zusammen und trägst aktiv zum positiven Kundenerlebnis bei

### Deine Qualifikationen:

• **Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)** in Wort und Schrift
• **Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** oder vergleichbare Qualifikation als Quereinsteiger
• Freude an Kommunikation und keine Scheu vor dem Erstkontakt – Deine Stimme überzeugt
• **Sicherer Umgang mit** dem **PC** und den **gängigen Office-Programmen**
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und ein gutes Zeitmanagement

Deine Neugier ist geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang – max. 3MB) mit:

• Aktueller Lebenslauf
• Bewerbungsrelevante Informationen, vollständiger Zeugnisverlauf, Qualifikationsnachweise
• Angabe Deiner Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins

## WIR FREUEN UNS AUF DICH!

Top Job Personal GmbH

Herr Andreas Stuhlmüller

Grabenstraße 5

40213 Düsseldorf

+49 211 22030500

apply.job.27818427@hokifyjob.com