Mitarbeiter im After-Sales-Service (w/m/d)

Mitarbeiter im After-Sales-Service (w/m/d) Stellenbeschreibung: Unser After-Sales Service sorgt dafür, dass unsere Kunden auch nach dem Kauf rundum zufrieden sind. Unsere After-Sales Mitarbeiter/innen übernehmen die Betreuung unserer Kunden, koordinieren Wartungs- und Reparaturaufträge und stellen sicher, dass Ersatzteile und Zubehör schnell zur Verfügung stehen Hier wollen wir Sie einsetzen: • Sie betreuen unsere Kunden nach dem Fahrzeugkauf und sorgen für eine schnelle, zuverlässige Bearbeitung von Serviceanfragen. • Sie koordinieren Wartungs- und Reparaturaufträge und stehen unseren Kunden mit fachkundiger Beratung zur Seite. • Sie übernehmen die Verwaltung und Organisation von Ersatzteilen und Zubehör. • Sie sind Ansprechpartner für alle After-Sales-relevanten Themen und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher • Sie unterstützen die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unseres After-Sales-Bereichs bei. Ihr Profil: • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation • Berufserfahrung im After-Sales-Service, vorzugsweise in der Automobilbranche • Gute technische Kenntnisse und ein ausgeprägtes Verständnis für Fahrzeugtechnik • Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Teamfähigkeit und Flexibilität Ort: Heiden Typ: Teilzeit Ihr Ansprechpartner: Daniela Kuhlmann Vertrieb +49 (0) 2867 - 97 57 23 apply.job.27441124@hokifyjob.com