2nd Level Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. OK7410}

Aufgaben: • Support für die Inhouse entwickelte Software anhand dokumentierter Workflows • Bearbeitung von Anfrage und Störungen durch Anreicherung und Strukturierung der vorhandenen Informationen für die weitere Bearbeitung • Analyse und Priorisierung von Problemen mittels Kontakt zum Anwender und Kategorisierung einer zeitnahen Lösung im 2nd Level Team oder nachgelagerter Teams • Erstellung von SQL-Abfragen in relationalen Datenbanken • Support bei abwechslungsreichen Projekten im Telekommunikationsbereich • Pflege der internen Wissensdatenbank (Wiki) Anforderungen: • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar • Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office • Erfahrung mit relationalen Datenbanken von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich Microsoft .NET Framework sowie Client- und Serveranwendungen • Kommunikationsstark und guter Teamplayer • Deutsch verhandlungssicher, erweiterte Englischkenntnisse Unser Angebot: • Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet • Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Abwechslungsreicher und zukunftssicherer Arbeitsplatz • Tolles Arbeitsumfeld mit hochqualifizierten und herzlichen Kollegen • Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien • flexible Arbeitszeiten • Überstundenregelung • Firmen Events • kostenfreie Getränke und Obst Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an apply.job.27259148@hokifyjob.com Erforderliche Unterlagen: • Lebenslauf • Zeugnisse / Qualifikationsnachweise Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Oliver Kirch, telefonisch unter 0203/518892-27 oder per Mail an apply.job.27259148@hokifyjob.com wenden. Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de