Mitarbeiter Callcenter (m/w/d) MIWE service

Eine ausgezeichnete Position im internationalen Markt, kontinuierliches Wachstum schon über viele Jahre, gesunde Finanzen, ein hoher technischer Innovationsstand und eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative in besonderem Maße fördert – MIWE bietet das ideale Umfeld für leistungsfähige, herausragende Persönlichkeiten. Nach dieser Maxime fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland Bäckereitechnik für den Weltmarkt. Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen nehmen Sie sich aller Belange unserer Kunden an und beraten hinsichtlich Lösungen zur Optimierung ihrer Prozessabläufe. **Unsere Anforderungen und Wünsche:** - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung wünschenswert - Erste Berufserfahrung im Kundenservice / Callcenter von Vorteil - Schnelle Auffassungsgabe und eine „lächelnde“ Telefonstimme - Zuverlässigkeit, hohe Eigenmotivation sowie starker Teamgeist - Sicherer Umgang mit den gängigsten Internet- und PC-Anwendungen (z.B. MS Office) - Sorgfalt und ausgeprägte Kommunikationsstärke **Ihr persönliches Aufgabengebiet:** - Telefonservice / Telefonsupport national - Planung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten national - Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern sowie den MIWE Fachabteilungen - Datenerfassung der Vorgänge in SAP - Allgemeiner Schriftverkehr per E-Mail  ### Was Ihre Persönlichkeit ausmacht: Sie sind kommunikativ, selbstbewusst und flexibel, haben überdies Spaß am Organisieren und sind offen für Neues. Zudem haben Sie Freude am sensiblen Umgang mit Kunden – Bereitschaftsdienste stellen kein Problem für Sie dar. Bitte übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zwischen- und Abschlusszeugnisse) per E-Mail an apply.job.26996130@hokifyjob.com Wir freuen uns auf Sie!