2nd Level Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff.CL74AV10}

**Aufgaben:** • Support für die Inhouse entwickelte Software anhand dokumentierter Workflows • Bearbeitung von Anfrage und Störungen durch Anreicherung und Strukturierung der vorhandenen Informationen für die weitere Bearbeitung • Analyse und Priorisierung von Problemen mittels Kontakt zum Anwender und Kategorisierung einer zeitnahen Lösung im 2nd Level Team oder nachgelagerter Teams • Erstellung von SQL-Abfragen in relationalen Datenbanken • Support bei abwechslungsreichen Projekten im Telekommunikationsbereich • Pflege der internen Wissensdatenbank (Wiki) **Anforderungen:** • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar • Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office • Erfahrung mit relationalen Datenbanken von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich Microsoft .NET Framework sowie Client- und Serveranwendungen • Kommunikationsstark und guter Teamplayer • Deutsch verhandlungssicher, erweiterte Englischkenntnisse **Unser Angebot:** • Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet • Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Abwechslungsreicher und zukunftssicherer Arbeitsplatz • Tolles Arbeitsumfeld mit hochqualifizierten und herzlichen Kollegen • Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien • flexible Arbeitszeiten • Überstundenregelung • Firmen Events • kostenfreie Getränke und Obst Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an apply.job.26939224@hokifyjob.com Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf Zeugnisse / Qualifikationsnachweise Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt. L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)