Servicemitarbeiter (m/w/d) - Dienstsitz: Bad Lobenstein

Werden Sie Teil einer großen Genossenschaftsbank in Thüringen und unterstützen Sie unser Team als Servicemitarbeiter (m/w/d) ab 01.06.2025 in Bad Lobenstein. Ihr Aufgaben: - Ansprechpartner in allen Serviceleistungen unserer Bank - Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätzen und entsprechende Signalweiterleitung an die zuständige Funktion - Wahrnehmung von Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr wie z.B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen, Kontaktherstellung zu Beratern, Erteilung allgemeiner Auskünfte etc. - Akquisition von Kunden und Mitgliedern - telefonische und persönliche Terminvereinbarung für Berater - Unterstützung der Kunden im SB- und Kassenservice - Serviceorientierte Abwicklung des Bar-Zahlungsverkehrs - Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing/Verkaufsförderungsaktionen - Unterstützung der Vermögens- und Kundenberater, unter anderem Vorbereitung von Verträgen und Formularen, Kundendatenerfassung Sie bringen mit: - abgeschlossene Bankausbildung oder ähnliche kaufmännische Ausbildungen bzw. Berufserfahrung im Office Management - ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - freundliches und souveränes Auftreten - gepflegtes Erscheinungsbild - gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - lösungsorientierte und organisierte Arbeitsweise Wir bieten: - 38 Stunden-Woche (bei Vollzeit)mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung) - Fahrtkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer (einfache Strecke) - 30 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) - Möglichkeit zur mobilen Arbeit bei bestimmten Stellenprofilen - Attraktive Vergütung gem. Haustarif mit jährlichem Inflationsausgleich - Jährliche tarifliche Sonderzahlung gem. Manteltarifvertrag (50 % vom durchschnittlichen mtl. Bruttogehalts des Vorjahres, Zahlung im April des Folgejahres) - Vermögenswirksame Leistungen, diverse Sondergratifikationen (bspw. zur Geburt des eigenen Kindes, zur eigenen Hochzeit, Jubiläen etc.) - Sehr gute Sozialleistungen (z.B. kostenfreie Unfallversicherungsschutz rund um die Uhr (auch bei Freizeitunfällen), Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge über den gesetzlichen Teil hinaus (20% Arbeitgeber-Anteil) - Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse zur Arbeitsplatzbrille etc. - Gratifikationen für bestimmte nebenberufliche Abschlüsse (Bankfachwirt, Bankbetriebswirt, Betriebswirt VWA, Diplom-Betriebswirt) - Benefit-Portal für Mitarbeiter zur Nettolohnoptimierung (Bikeleasing, Mobiltelefonkosten und Telefonkosten) - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, sowie ein umfangreiches Weiterbildungskonzept mit voller Kostenübernahmen durch den Arbeitgeber (Zugang zu verschiedenen Lernplattformen) - Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen/ Mitarbeitergesprächen - Sonderurlaub bei bestimmten persönlichen Ereignissen - Kostenlose Getränke - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm - Mitarbeiterevents und Teambildungsangebote Das klingt gut für Sie? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung vorzugsweise online oder per Mail an apply.job.26714994@hokifyjob.com