MFA im Software-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab 25 WS, gute Vereinbarkeit Familie u. Beruf

Die HMS GmbH ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Forchheim. Mit qualitativ hochwertigen EDV-Lösungen und Dienstleistungen tragen wir zur Verfügbarkeit aller relevanten Daten bei und stellen Werkzeuge bereit, die es den Anwendern erlauben, Patienten schneller und effizienter zu versorgen. Wir betreuen über 1000 Ärzte in 600 Arztpraxen mit x.isynet und medatixx in ganz Nordbayern und dem Ostalbkreis in Baden-Württemberg. Stellenausschreibung: **MFA im Software-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden, gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf** Wir suchen Dich! Als MFA im Software-Support (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen rund um unsere Praxisverwaltungssoftware x.isynet, medatixx und psyx. Mit deinem Fachwissen und deiner Serviceorientierung hilfst du dabei, reibungslose Abläufe in den Praxen unserer Kunden sicherzustellen. **Deine Aufgaben bei uns:** • Unterstützung unserer Kunden per Telefon und/oder Remote-Zugriff. • Selbständige Analyse, Eingrenzung und Behebung von Anwenderfragen mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise. • Vollumfängliche Begleitung der Kundenanliegen gemeinsam mit unserem Team bis zur finalen Lösung. **Das bringst Du mit:** • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/-r Fachangestellte/-r oder bist schon mehrere Jahre im medizinischen Umfeld tätig – auch als motivierter Quereinsteiger mit relevantem Know-how und Begeisterung bist Du bei uns herzlich willkommen! • Du bist fit im Umgang mit digitalen Medien und bist bereit, Dich zukünftigen Herausforderungen zu stellen. • Freude am telefonischen und persönlichen Umgang mit Kunden. • Ein dienstleistungsorientiertes Mindset und ein freundliches, professionelles Auftreten. • Hohe Teamfähigkeit, flexibel, zuverlässig **Für uns zählen Deine Fähigkeiten und Deine Begeisterung – nicht ausschließlich Dein bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg!** **Das erwartet Dich:** • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team. • Vielfältige Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und Eigenverantwortung. • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Interessiert? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für eine erste **Kontaktaufnahme** steht Dir **Dieter Ulke unter der Rufnummer 09191-70939-15** gerne zur Verfügung. Sende Deine aussagekräftige **Bewerbung** inklusive Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an apply.job.26576983@hokifyjob.com