Serviceberater-/in (m/w/d) in KFZ-Werkstatt - BoschCarService

**Über uns:** Wir sind als BoschCarService ein etabliertes Unternehmen mit über 25Jähriger Erfahrung im Bereich Fahrzeugreparaturen und -wartungen. Wir bieten unseren Kunden erstklassigen Service und höchste Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kommunikationsstarken **Serviceberater (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben:** - Beratung und Betreuung unserer Kunden bei allen Anliegen rund um Reparaturen, Wartungen und Inspektionen - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angebotskalkulationen - Planung und Koordination der Werkstattaufträge - Erfassung und Verwaltung von Werkstattaufträgen im EDV-System - Kommunikation mit Kunden und Werkstattpersonal bezüglich Auftragsstatus und Terminen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch fachkundige Beratung und lösungsorientiertes Handeln - Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen der Kunden **Ihr Profil:** - Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, KFZ-Servicetechniker oder - vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einer KFZ-Werkstatt - Fundierte technische Kenntnisse im Bereich Fahrzeuge und deren Reparatur - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung - Sicherer Umgang mit MS Office und Werkstattsoftware - Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit - Selbständige und strukturierte Arbeitsweise **Wir bieten:** - Eine unbefristete Festanstellung in einem innovativen Unternehmen - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben - Ein motiviertes und kollegiales Team - Attraktive Vergütung und soziale Benefits - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen bitte an apply.job.25831786@hokifyjob.com oder per Post an Mont-Cenis-Straße 357,44627 Herne.