IT-Systemadministrator Technical&Application Support (m/w/d)

Seit über 20 Jahren sind wir einer von Deutschlands führenden Anbietern in der Kommunikationstechnik – unabhängig von Systemherstellern. Als landesweit aufgestellter Full-Service-Provider sehen wir uns als Partner aller Netzbetreiber und Systemausrüster. Wir sorgen für die volle Kapazität der Übertragungsbandbreite. Für den stetig steigenden Bandbreitenbedarf unserer Kunden bieten wir maßgeschneiderte Lösungen – von der kupferbasierten und optischen Zugangstechnik über die Vermittlungstechnik bis zum Ausbau der optischen Weitverkehrsnetze. Als IT-Systemadministrator Technical & Application Support (m/w/d) sind Sie Teil der IT-Operations, eine Abteilung, die ihre Dienstleistungen innerhalb der Unternehmensgruppe für aktuell 1300 Mitarbeiter deutschlandweit erbringt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator Technical & Application Support (m/w/d) Aufgaben und Tätigkeiten: • Administration / Support / Konfiguration von sämtlichen Clients (Windows) und Mobile Devices (iOS & Android) über zentrale IT-Systeme (Cloud based sowie on Premise) • Anlage von User-Accounts für sämtliche Software- und Datenbanksysteme (u. A. Active Directory, Office365, ESET, etc.) • Ticket basiertes Arbeiten und die dazugehörige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im IT-Servicemanagementsystem • First- / Second-Level Support und Betreuung der Endkunden deutschlandweit via Remote und auch vor Ort • Unterstützung weiterer Fachbereiche in der IT-Abteilung, je nach Bedarf Fachliche / Persönliche Voraussetzungen: • Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (Studium nicht zwingend erforderlich) • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support • Gute Kenntnisse von IT-Systemen, PC und Peripherie (z.B. Docking-Stations, Monitore etc.) und der Funktionsweise von Netzwerken • Versiert im Umgang mit Microsoft Produkten • Erfahrungen im Umgang mit internen und externen Kunden sowie im Außendienst • Gute kommunikative Fähigkeiten auf Deutsch sowie gelegentlich auf Englisch • Ausgeprägte Serviceorientierung • Prozessuales Denken und problemlösungsorientiertes Arbeiten • Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Selbstorganisation und eine schnelle Auffassungsgabe • Übernahme von Bereitschaftsdiensten und Nachtschichten Was wir Ihnen bieten: • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld und Unternehmen • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in Verbindung mit einem guten Betriebsklima • Persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive • Ein attraktives Vergütungspaket bei einem einschichtigen Arbeitszeitmodell • Betriebliche Altersvorsorge Projektbeschreibung / Sonstiges Sie starten Ihre Tätigkeit am Standort Bochum. Nach Absprache ist auch die Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office vorhanden. Ansprechpartner Patrick Gaska Bewerbungen bitte per E-Mail an apply.job.25799046@hokifyjob.com