Inside Sales Manager (m/w/d) für Bestandskunden

Der Bundesanzeiger Verlag als Partner der Gesetzgebung ist die Evidenzzentrale für umfassende Informationen aus Recht und Wirtschaft und dient hierbei als Publikationsplattform und -organ für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen und Unternehmensdaten.

Wir suchen für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich) im Bereich Kundenservice für den weiteren Ausbau des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit, zunächst für 1 Jahr befristet,

INSIDE SALES MANAGER (M/W/D) FÜR BESTANDSKUNDEN

REFERENZ-NR.: MAKSVSE/2502

IHRE AUFGABEN:

• Auftrags- und Sachbearbeitung: von der Bestellannahme über die Reklamationsbearbeitung bis hin zur Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Fachlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Bestandskunden
• Ausbau und Pflege eines bestehenden Kundenstammes
• Regelmäßige Produktschulungen für Bestandskunden
• Enger Austausch mit den Teams aus anderen Fachbereichen sowie Beteiligung an Produktoptimierungen
• Mitwirkung und Unterstützung bei der Nachbetreuung von Projekten

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung im Verlagsumfeld, idealerweise Buchhändler
• Einschlägige Berufserfahrung, gerne auch aus dem Vertriebsumfeld oder der Kundenberatung
• Sichere Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Kenntnisse in weiteren Sprachen, insbesondere Sprachen anderer EU-Länder
• Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon und im Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke mit hoher Serviceorientierung
• Hohe Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Engagement mit gutem Durchsetzungsvermögen

IHRE PERSPEKTIVEN:

• Eine verantwortungsvolle, sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Umfassende Einarbeitung durch das Team
• Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Eine 35-Stunden-Woche
• Gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
• Attraktiver Standort in Köln mit guter Anbindung an den ÖPNV sowie Mitarbeiterparkplätze
• Deutschlandticket und vieles mehr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenz-Nr. MAKSVSE/2502 über unser Online-Formular.

Bezüglich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren verweisen wir auf unsere entsprechenden Regelungen, die Sie hier einsehen können.

Bundesanzeiger Verlag GmbH

Recruiting Evidenzzentrale

Beatrix Gottschalk

Amsterdamer Straße 192

50735 Köln

E-Mail: Ba.Karriere[AT]bundesanzeiger.de

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