IT-Support Spezialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche)

**IT-Support Spezialist (m/w/d)** **in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche)** **Wer wir sind:** Die easy2cool GmbH ist ein Unternehmen mit Produktionsstandort in Lichtenfels, welches sich auf individuelle, passive Kühllösungen spezialisiert hat und ganzheitliche Kühl-konzepte für den Schutz temperaturempfindlicher Waren anbietet. Unser Produktspektrum beinhaltet sowohl Lösungen für Endverbraucher als auch Kühlsysteme für Transport und Logistik.   Als erfolgreicher Hersteller passiver nachhaltiger Kühllösungen haben wir unser Dienstleistungsangebot erweitert. Wir bieten Bestands- und Neukunden vollumfängliche Fulfillment-Dienstleistungen zu ihren Frische- und Tiefkühlprodukten an. Dabei greifen wir auf langjährige Erfahrungen im E-Commerce zurück und unterstützen unsere Kunden vom Onboarding bis hin zum täglichen Paketversand. **Das hast Du drauf:** - Erste und einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position - Analytisches Denken und strukturierte sowie eigenständige Arbeitsweise zur effizienten Problemlösung - Verantwortungsbereitschaft und Teamfähigkeit - Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office-Anwenderprogrammen     **Deine Mission bei uns:** - Technische Anbindung von Kundenshops/-ERP-Systemen an unsere Fulfillment-Software - Technischer Kundensupport im Bereich Fulfillment - Bestellung und Einrichtung von Hardware, Computerarbeitsplätzen sowie die dazugehörige Verwaltung des Hardware-Inventars - Interner technischer IT-Support (Anwendersoftware, Netzwerk, Administration) - Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Software - Verwaltung von Benutzerkonten und Systemzugriffen - Dokumentation von Supportfällen und Lösungen **Freu Dich auf:** - Flexible Arbeitszeitmodelle - Agile Strukturen und Prozesse, die von Dir aktiv mitgestaltet werden können, denn das Motto „Das haben wir schon immer so gemacht“ gibt es bei uns nicht - Einen zukunftsorientierten und attraktiven Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld - Vielseitige und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Ein innovatives und modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien - Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte - Eine große und kostenfreie Getränkeauswahl - Eine igb-Card für deine Fitness und vieles mehr   **Klingt cool?** Dann sende uns jetzt Deine aussagekräftige Bewerbung samt Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittsdatum. **Deine Ansprechpartnerin:** Frau Stefanie Saal Mobil: +49 157 54493921 Mail: apply.job.25499541@hokifyjob.comapply.job.25499541@hokifyjob.com **Möchtest Du einen genaueren Einblick in unser Unternehmen erhalten?** Dann schau einfach auf unserem [YouTube-Kanal](https://www.youtube.com/channel/UCei00xbmbkoHdsRAsy7XWaA) oder unserer [Homepage](http://www.easy2cool.de/) vorbei.