Technical Support Engineer (gn)

AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber hinaus eine individuelle Betreuung anbieten. Aktuell suchen wir für ein Unternehmen am Standort Nürnberg einen Technical Support Engineer (gn) . Mit seinen mehreren hundert Mitarbeitern ist unser Kunde auf die Entwicklung und Herstellung medizintechnischer Produkte und Geräte spezialisiert... ...und wartet auf dich! Das wird geboten: Spannende Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen Eine attraktive Vergütung mit Gewinnbeteiligung Ein betriebliches Restaurant und ein großes Obstangebot für eine genussvolle & gesunde Mittagspause Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten Zuschuss zum ÖPNV Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Diese Aufgaben werden dich motivieren: In dieser Rolle verantwortest du den technischen Support (Instandhaltung, Wartung etc.) von innovativen Produkten bzw. Geräten im internationalen Umfeld Als zentrale Ansprechperson betreust du nationale & internationale Kunden von der ersten Fehlermeldung bis zur finalen Problemlösung und stellst dabei eine maximale Geräteverfügbarkeit sicher In enger Zusammenarbeit mit Distributoren, internen Fachbereichen und Kunden führst du detaillierte Fehleranalysen durch Zusätzlich dokumentierst du die Ergebnisse unter Einhaltung der geltenden Qualitätsstandards im SAP Abschließend stehst du bei komplexeren Fehlermeldungen für Kunden via Videosupport oder vor Ort zur Verfügung , um eine umfassende Analyse und zielgerichtete Lösung zu ermöglichen Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik/Mechatronik oder eine vergleichbare technische Ausbildung Berufserfahrung im technischen Support , idealerweise mit internationalem Bezug Gelegentliche Reisebereitschaft und Einsatzbereitschaft Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wie geht es weiter? Nutze deine Chance und bewirb dich direkt über das Onlineformular. Ganz einfach deine Unterlagen hochladen und fertig. Alternativ kannst du uns auch einfach eine Bewerbung via E-Mail an apply.job.25365479@hokifyjob.com zukommen lassen. Weil du aber nicht einfach nur ein Lebenslauf bist, wollen wir dich natürlich auch kennenlernen, um dich bestmöglich im Bewerbungsprozess unterstützen zu können. Nach einem ersten Gespräch helfen wir dir dabei deine Unterlagen zu optimieren und machen dich fit für das Gespräch mit unseren Kunden. Ich freue mich darauf dich kennenzulernen! Liebe Grüße Renata.