IT Supporter (m/w/d)

Über uns Ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitsinformatik bietet innovative Softwarelösungen und Dienstleistungen an, die den Gesundheitssektor effizienter und vernetzter gestalten. Mit internationalen , Niederlassungen und Partnern werden medizinische Einrichtungen, Krankenhäuser und Apotheken unterstützt, um die Patientenversorgung durch fortschrittliche Technologien zu verbessern. Aufgaben Du bist verantwortlich für den 2nd-Level-Kundensupport Du bist der zentrale Ansprechpartner Du gehst routiniert mit modernen Support-Tools und Ticket-Systemen um Du analysierst und löst technische Probleme Du vermittelst komplexe technische Informationen verständlich Dein Einfühlungsvermögen im Kundenkontakt ist ausgeprägt Profil Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Support und bist versiert in Microsoft, SQL, Scripting, Schnittstellen und Java. Deine Dienstleistungsorientierung ist ausgeprägt, und der Kundenkontakt bereitet dir Freude. Du bist innovativ und begeisterungsfähig, bringst eigene Ideen zur Optimierung des CGM-Produkts ein. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Wir bieten Ausgewogene Work-Life-Balance: Profitiere von unserem Job-Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschüssen und vielfältigen Trainingsangeboten für deinen sportlichen Ausgleich. Ergonomischer Arbeitsplatz: Gestalte deinen Arbeitsplatz ergonomisch, um komfortabel und gesundheitsfördernd zu arbeiten. Fortbildungsmöglichkeiten: Nutze gezielte Fortbildungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitsmodelle: Arbeite flexibel mit zwei Tagen remote und drei Tagen vor Ort. Kontakt Viele Grüße Kevin Heuer Account Manager WeMatch Consulting GmbH +49 171 538 76 26 apply.job.25426421@hokifyjob.com wematch.de c/o The Office Group Schopenstehl 13 20095 Hamburg