Sachbearbeiter Bürgerservice (m/w/d)

„Erfolg besteht aus drei Buchstaben: TUN.“ (Johann Wolfgang von Goethe) Trauen Sie sich! Die Große Kreisstadt Bautzen sucht Menschen mit Engagement, Herzblut und Expertise. Gemeinsam mit circa 500 Beschäftigten arbeiten Sie aktiv für die Verwaltung einer der familienfreundlichsten Mittelstädte Deutschlands. Stellen Sie sich der Herausforderung und bewerben Sie sich als Sachbearbeiter Bürgerservice (m/w/d): (vergütet nach EG 5 TVöD) und werden Sie ab sofort befristet als Krankheitsvertretung Teil der Bautzener Stadtverwaltung, in Vollzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden. Ihre neue Aufgabe beinhaltet:  Erteilung von allgemeinen Auskünften und Informationen bezüglich unserer Verwaltung sowie anderer öffentlicher Institutionen  Bürgerberatung, Formularausgabe und bei Bedarf Erteilung von Informationen zur weiteren Bearbeitung; ggf. Hilfe beim Ausfüllen sowie Annahme von Anträgen und sonstigen Schriftstücken einzelner Verwaltungsvorgänge  Terminvergabe und Kontakt zu den Bearbeitern in den Fachämtern  Telefonvermittlung und -auskunft  Entgegennahme und Weiterleitung von Anregungen, Ideen und Beschwerden Dafür bringen Sie mit:  Ausbildung – erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Verwaltungsfachangestellten; Fachkraft für Bürokommunikation (FaBük); Kauffrau/-mann für Büromanagement oder ein vergleichbarer Ausbildungsabschluss (bspw. Fachangestellte/-n für Bürokommunikation oder Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation oder Bürokauffrau/Bürokaufmann)  Expertise –Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht, sicherer Umgang mit den einschlägigen MS-Office-Paket, Kenntnisse der sorbischen und/oder englischen Sprache sind wünschenswert  Teamgeist und Durchsetzungsfähigkeit  Kompetenz & Persönlichkeit – strukturierte und organsierte Arbeitsweise, sehr gute kommunikative Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit, überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität, Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber und Vorgesetzten Wir überzeugen Sie mit:  attraktiven Aufgaben in einem vielfältigen und interessanten Tätigkeitsfeld  leistungsgerechter Vergütung nach TVöD mit betrieblicher Altersvorsorge, Jahressonderzahlung und vermögenswirksamen Leistungen  einem betrieblichen Gesundheitsmanagement Sie sind interessiert? – Wir auch. Gern möchten wir Sie kennenlernen! Kontakt bei fachlich-inhaltlichen Fragen zur Stelle: Frau Luft, Tel. 03591 534 – 330 Kontakt bei Fragen zum Bewerbungsprozess: Frau Grüttner, Tel. 03591 534 – 127 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inklusive Anschreiben, Lebenslauf) bis zum 07.Februar 2025 per E-Mail (PDF) an: apply.job.25383102@hokifyjob.com oder alternativ an Stadtverwaltung Bautzen, Personalabteilung, Fleischmarkt 1, 02625 Bautzen. (Bei postalischen Bewerbungen bitte wir um Beachtung, dass eine Rücksendung von Bewerbungsunterlagen nur möglich ist, wenn der Bewerbung ein ausreichend frankierter Rückumschlag beiliegt.) Bewerbungen grundsätzlich geeigneter schwerbehinderter Menschen, auch Gleichgestellter im Sinne des § 2 Abs. 3 Sozialgesetzbuch – Neuntes Buch (SGB IX) –, werden bei vergleichbarer Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Ein entsprechender Nachweis ist den Bewerbungsunterlagen beizulegen. Weitere Informationen zur Stadtverwaltung Bautzen finden Sie auf unserer Website www.bautzen.de. Bis zum Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sowie des Sächsischen Datenschutzgesetzes (SächsDSG) und des Sächsischen Datenschutzdurchführungsgesetzes (SächsDSDG) gespeichert und ausschließlich für den Zweck dieses Verfahrens verarbeitet und genutzt. Vertraulichkeit sichern wir Ihnen zu.