Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice

Für einen unserer Kunden in Bochum suchen wir mehrere Kundenbetreuer (m/w/d). **Ihre Benefits:** -Einsätze bei renommierten Kunden -diverse Weiterbildungsmöglichkeiten durch E-Learning Module -attraktive Vergütung **Darüber hinaus bietet unser Kunde:** -Option der Übernahme bei guter Performance -individuelle Einarbeitung -Option auf Home-Office **Das sind Ihre Aufgaben:** -Auffangen von Beschwerden zu Negativzinsen bei Einlageentgelt -Bearbeitung von E-Mail-Schriftverkehr -Beantwortung von telefonischen Anliegen der Kunden -Entlastung der Filialmitarbeiterdurch Übernahme der Telefonzentrale und fallabschließender Bearbeitung rund um Themen wie Kontoführung im Spar- und Girobereich, Onlinebanking, Mitgliedschaft etc. -Abwicklung von Folge arbeiten und Übernahme administrativer Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbestandspflege **Das bringen Sie mit:** -abgeschlossene kaufmännische Ausbildung -idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung -gute Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office -Kunden- und Serviceorientierung -Kommunikationsstärke und Flexibilität im Hinblick auf die Arbeitszeiten -hohe Belastbarkeit, rasche Auffassungsgabe und Genauigkeit -Man sollte sich mit den Werten der Bank (Nachhaltigkeit, Klimaschutz etc.) identifizieren können Interesse?? Bewerben Sie sich bitte umgehend! *** Bewerbungen bitte unter apply.job.25101725@hokifyjob.com oder per Post / persönlich / telefonisch: CALLPETER.de Schneider-Wibbel-Gasse 2-4 40213 Düsseldorf Tel 0208-77890098 Handy/WhatsApp: 0174-5178370 -------- **Wichtiger Hinweis:** Callpeter arbeitet auf Grundlage des Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheins. Ihre Bewerbung sollte, falls vorhanden, die Kopie eines **VERMITTLUNGSGUTSCHEINS** beinhalten. Diesen erhalten Sie nach 6 Wochen Leistungsbezug bei Ihrer Agentur für Arbeit oder Ihrem Jobcenter. Sollten Sie keinen Anspruch auf einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein haben, müssten Sie bei erfolgreicher Vermittlung selbst dafür aufkommen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. In manchen Stellenangeboten sind mehrere Arbeitsorte angegeben. Das heißt, dass wir die beschriebene Stelle in ähnlicher Form in mehreren Städten anbieten. Sie können in Ihrer Bewerbung angeben, welcher Arbeitsort für Sie in Frage kommt. Hiermit möchten wir Sie drauf hinweisen, dass der generelle Versand per E-Mail ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ggf. unsicher ist. Sollte ein verschlüsselter Bewerbungseingang gewünscht sein, bewerben Sie sich bitte über unsere Onlinebewerbungsplattform unter www.callpeter.de oder per Post. Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, aus Kostengründen nicht zurückgesandt werden können. Es besteht die Möglichkeit, die Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bei uns innerhalb von 4 Wochen abzuholen. Unterlagen, die nicht innerhalb der vorgenannten Frist abgeholt werden, werden aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!