IT-Support / -Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit

Print Equipment GmbH & Co. KG mit Sitz in Ottersweier ist das europaweit führende Großhandelsunternehmen für individuell bedruckbare Geschenk- und Werbeartikel. Wir bieten  selbst keine Druckdienstleistungen an, sondern liefern die erforderlichen Druck- und Transfersysteme sowie ein großes Sortiment an bedruckbaren Artikeln. **IT-Support / -Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit** Du hast Spaß daran, knifflige technische Herausforderungen zu lösen und den IT-Alltag für andere einfacher zu machen? Dann werde Teil unseres Teams! **Deine Rolle** - Du unterstützt unsere Anwender in sämtlichen IT-Fragen - Du sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen - Du bist erster Ansprechpartner für technische Anfragen **Deine Aufgaben** - Du bearbeitest eingehende Support-Tickets - Du analysierst und behebst technische Störungen in Windows- und Linux-Umgebung - Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst eingehende Störungen im Trouble-Ticket-System - Du administrierst und betreust Netzwerk- und Server-Umgebungen - Du richtest VPN-Clients sowie Firewalls (z.B. Lancom) ein und verwaltest sie - Du unterstützt und administrierst PC-Client-Anwendungen wie Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics, Synology, SelectLine (ERP-System), Hyper-V und verschiedene Linux- und Windows-Anwendungen - Du erstellt und bearbeitest SQL-Datenbankabfragen **Das bringst du mit** - Erfahrung im IT-Service-Desk / User-Helpdesk - Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Server-Umgebungen und Netzwerken - Sicherer Umgang mit Firewall- und VPN-Technologien - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift - Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern **Unser Angebot** Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie Essenszuschüsse, Einkaufsgutscheine, kostenloses Laden deines e-Autos während der Arbeitszeit, JobRad und vieles mehr. Unsere Verträge sind in der Regel unbefristet! Eine Übersicht aller Benefits findest du [hier](https://printequipment.de/arbeiten-bei-print-equipment/). Klingt spannend? Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf reicht) per E-Mail an apply.job.25064653@hokifyjob.comapply.job.25064653@hokifyjob.com z. Hd. Tobias Weber. Bei Fragen vorab kannst Du Tobias auch gerne anrufen: 07223-2815-562.