Mitarbeiter/-in Telefonzentrale (m/w/d)

Die Verwaltung des Landkreises Lörrach liegt mitten in der City Lörrachs, eingebettet zwischen Weinbergen, Rhein- und Wiesental sowie in direkter Nachbarschaft zur Schweiz mit Basel und Frankreich mit dem Elsass. Rund 1.400 Mitarbeitende sorgen für das Gemeinwohl in der Region. Wir verwalten nicht nur - wir gestalten die Region mit unserer Arbeit mit. Sind Sie dabei? ### **Mitarbeiter/-in Telefonzentrale (m/w/d)** **unbefristet | Teilzeit (85 %) | EG 5 TVöD** **Warum wir?** - Ein abwechslungsreicher und zukunftssicherer Job mit der Möglichkeit zum Jobsharing - Das gute Gefühl einer sinnstiftenden Tätigkeit zum 01.02.2025 nachzugehen - Ein strukturiertes Onboarding mit einer offenen und fairen Kultur sowie hoher Gestaltungsmöglichkeit - Die Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf - Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement - Weitere Benefits, wie z. B. JobRad, einen Zuschuss zum Job- oder Deutschlandticket oder die Möglichkeit eines Sabbaticals **Was ist zu tun?** Als zentrale Ansprechperson im Landratsamt sind Sie die Stimme unseres Hauses und sorgen so für einen positiven ersten Eindruck bei den Bürgerinnen und Bürgern. - Entgegennahme von Anrufen, die auf der zentralen Durchwahl eingehen - Erste Ansprechperson bei Fragen der Anrufenden - Informationsbeschaffung und dienstleistungsorientierte Beratung zur Gewährleistung eines positiven Erstkontakts - Weiterleitung und ggfs. kurze Information an die zuständigen Sachbearbeitenden **Was braucht‘s dafür?** - Ausbildung zum Kauffmann / zur Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich - Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus - Eine sichere Kommunikation zählt zu Ihren Stärken - Organisationsgeschick und systemisches Arbeiten - Einsatzbereitschaft und Teamgeist - Gute IT-Kenntnisse insbesondere in MS-Office - Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere in Englisch, sind von Vorteil **Jetzt sind Sie dran!** Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser **[Karriereportal](https://www.mein-check-in.de/loerrach-landkreis/position-439246)** oder per E-Mail an: apply.job.24879299@hokifyjob.comapply.job.24879299@hokifyjob.com **Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne:** Frau Lea Streck, Telefon: 07621 410-1272, E-Mail: apply.job.24879299@hokifyjob.comapply.job.24879299@hokifyjob.com **Allgemeine Fragen beantwortet Ihnen gerne:** Herr Julian Kipf, Telefon: 07621 410-1219, E-Mail: apply.job.24879299@hokifyjob.comapply.job.24879299@hokifyjob.com Nähere Informationen zum Landkreis Lörrach und zu uns als Arbeitgeber finden Sie auf unserer Internetseite: [www.loerrach-landkreis.de](https://www.loerrach-landkreis.de/willkommen)