Customer Service Advisor (Schwerpunkt Technik)

Über Salesupply: Salesupply ist ein global agierender E-Commerce-Dienstleister, der Marken und Händler bei der Expansion in internationale Märkte unterstützt. Unser Büro in Duisburg sucht ab sofort einen motivierten Customer Service Advisor (m/w/d) mit einem technischen Schwerpunkt zur Unterstützung unseres Teams. **Deine Aufgaben:** - Kompetenter Ansprechpartner für technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Bearbeitung von Retouren und Erstellen von Rücksendungen - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Kundenservice - Effiziente Problemlösung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei technischen Problemen - Unterstützung der Kunden bei der Nutzung technischer Produkte und Services **Dein Profil:** - Abgeschlossene technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im technischen Kundensupport - Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz - Freude am Kundenkontakt und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit **Das bieten wir:** - Eine Vollzeitstelle mit 30 Urlaubstagen - Anstellung in einem dynamischen und internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten - Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten - Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten - Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung - Teamorientiertes und unterstützendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien - Einstiegsgehalt in Höhe von **2238,42 €** Euro brutto pro Monat Bewirb dich jetzt: Sende uns deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an Tanja Glade, apply.job.24822558@hokifyjob.com Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!