Leiter (w/m/d) für den Kunden-Innendienst

Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 40 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler- Händlern in Deutschland.

Von Anfang an haben wir großen Wert auf erstklassige Beratung und kundenorientierten Service gelegt. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter/innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Für unseren Standort in Senden suchen wir in Vollzeit einen

LEITER (W/M/D) FÜR DEN KUNDEN-INNENDIENST

IHRE AUFGABEN:

• Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für die Geschäftsleitung, für die Mitarbeiter des Kundendienstes als auch für die Außendienstmonteure
• Sie übernehmen Verantwortung für die Leitung und Organisation unseres gesamten Kundendienst-Teams und sorgen für die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
• Sie bearbeiten eingehende Serviceanfragen, Störfälle, Reklamationen und Gewährleistungen
• Sie kalkulieren Instandsetzungsarbeiten
• Sie koordinieren und planen die Einsätze der Kundendienstmonteure
• Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter tatkräftig bei der Abwicklung, inklusive Angebots- und Auftragserstellung sowie der Rechnungsvorbereitung

DAS BRINGEN SIE MIT:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
• sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
• unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit
• erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• sicheres Auftreten

DAS BIETEN WIR IHNEN:

• eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem modernen Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• leistungsorientierte Vergütung
• eine betriebliche Altersvorsorge über Entgeltumwandlung und Zuschuss vom Arbeitgeber
• Jobrad

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann senden Sie noch heute Ihre Bewerbung per E-Mail an:

DEGENER STAPLERTECHNIK VERTRIEBS-GMBH

Gisela Hülsbusch, Personalabteilung

Messingweg 12

48308 Senden

Tel.: 02597 / 96 04 - 12

E-Mail: huelsbusch[AT]degener-staplertechnik.de

www.degener-staplertechnik.de

https://www.degener-staplertechnik.de/jobs/leiter-fur-den-kunden-innendienst