Customer Service Advisor (Schwerpunkt Fashion)

**Über Salesupply:** Salesupply ist ein weltweit führender Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen und unterstützt Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der internationalen Expansion. Für unser Büro in Duisburg suchen wir einen engagierten **Customer Service Advisor (m/w/d)** mit besonderem Fokus auf den Fashion-Bereich. **Deine Aufgaben:** - Betreuung von Kunden führender Modemarken per Telefon, E-Mail und Chat - Unterstützung bei Bestellungen, Retourenabwicklungen und Produktanfragen - Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses und Förderung der Kundenbindung - Schnelle und effiziente Lösung von Problemen und Anfragen rund um Fashion-Produkte - Beratung der Kunden zu Größen, Passformen und aktuellen Kollektionen **Dein Profil:** - Leidenschaft für Mode und ein Gespür für aktuelle Trends - Erfahrung im Customer Service, idealerweise im Fashion-Bereich - Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden - Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise **Das bieten wir:** - Eine Vollzeitstelle mit 30 Urlaubstagen - Hybrides Arbeiten: Mischung aus Homeoffice und Büro in Duisburg - Attraktives Gehalt mit Bonusmöglichkeiten - Moderne Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld - Regelmäßige Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten Bewirb dich jetzt: Sende uns deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an Tanja Glade, apply.job.24822557@hokifyjob.com Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!