Duty Manager Ground Handling Ramp (m/w/d)

Vollzeit | Ort: Flughafen Frankfurt

From landing to take-off: we care.

Swissport International AG ist der weltweit größte Anbieter von Bodenverkehrsdienstleistungen für Fluggesellschaften und an fast 300 Flughäfen in 45 Ländern auf allen Kontinenten aktiv. Im vergangenen Jahr haben wir im Auftrag unserer Airline-Kunden mehr als 232 Millionen Flugpassagiere bedient (2022: 186 Millionen) und rund 4,7 Millionen Tonnen Luftfracht (2022: 4,8 Millionen) an 115 Frachtzentren weltweit abgefertigt. In Deutschland sind wir an verschiedenen Standorten mit einem breiten Dienstleistungsangebot präsent. Sowohl national als auch international befinden wir uns auf Wachstumskurs und möchten diesen Weg gemeinsam mit Ihnen fortsetzen.

TÄTIGKEITEN:

• Organisatorische, fachliche und personelle Führung der Mitarbeiter des Bereichs Ramp Handling

• Identifikation von Trainingsbedarfen und ggf. Unterstützung bei Training, Coaching und Mentoring

• Sicherstellung der optimalen Ressourcenverteilung

• Sicherstellung der Einhaltung von SOP’s und Policies

• Einsatz als Emergency Manager in Konfliktsituationen

• Reporting von Unregelmäßigkeiten und Einleiten entsprechender Maßnahmen

• Überwachung des operativen Betriebs

• Qualitätskontrollen und Einleiten korrigierender Maßnahmen

• Optimierung und Anpassung von Arbeitsabläufen, Ressourceneinsatz und Schnittstellen

• Einhaltung von Standards und Prozessen bzgl. klarer Kommunikation auf allen Ebenen, z.B. Teammeetings und Schichtübergabemeetings

• Mitarbeit in und Übernahme von Projekten

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene technische oder adäquate Ausbildung sowie mehrjährige Flughafenerfahrung

• Erfahrung in Mitarbeiterführung

• Durchsetzungsvermögen und diplomatisches Geschick

• Unternehmerisches Denken und Handeln mit Fokus auf das Gesamtbild des Unternehmens

• Kenntnisse im Projekt- Management

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssichere Kommunikation)

• Gute MS-Office Kenntnisse

• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, Verbindlichkeit und Teamorientierung

• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

WIR BIETEN:

• Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung
• abwechslungsreiche Tätigkeit im lebhaften Umfeld der Luftfahrtindustrie
• attraktiver Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung in unseren modernen Büros am Frankfurter Flughafen
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind nach Absprache möglich
• Für deine Erholung erhältst du 30 Tage Urlaub pro Jahr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.