Projektmanager für CRM-System Implementierung (m/w/d)
Hochschule für Technik und Wirtschaft
- Treskowallee, 10318 Berlin
Über den Job:
Unterstützen Sie uns als Projektmanager für CRM-System Implementierung (m/w/d)
Kanzlerbereich | Entgeltgruppe 13 | Vollzeit | befristet auf 3 Jahre
An der HTW Berlin können Sie mit Ihrer Expertise einen bedeutenden Beitrag leisten und uns durch die Implementierung und Nutzung eines CRM-Systems helfen, unsere Studiengänge passgenau an Studierende zu vermitteln. Sie haben Spaß daran, unsere Webseite, Newsletter und Social-Media-Kanäle zu koordinieren und die Qualität der Leads automatisch bewerten lassen. So schaffen wir es gemeinsam, potenzielle Studierende für uns zu gewinnen.
Das werden Ihre Aufgaben sein
- Analyse der Bewerbungsprozesse der Studierenden, um CRM-Prozesse ableiten zu können
- Implementierung eines auf die Ansprüche der HTW Berlin passenden CRM-Systems (Marktanalyse, Bewertung, Ausschreibung, Konfiguration, Inbetriebnahme und Optimierung)
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT
- Konzeption und Durchführung von Schulungen und Support der CRM-Nutzung innerhalb der Hochschule
- Evaluation der Effektivität des CRM-Systems
- Berücksichtigung der Datenschutzvorgaben
Das sollte Ihr Profil sein
- Erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (z.B. Master in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Projektmanagement, Prozessmanagement)
- Praktische Erfahrung sowie Detailkenntnis in der CRM-Implementierung, Anpassung und Nutzung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozessanalyse und des Projektmanagements
- Eigeninitiative und Lösungsorientierung sowie ein empathischer und zielorientierter Arbeitsstil
- Fähigkeit, Gender- und Diversityaspekte im Arbeitsumfeld zu berücksichtigen und zu integrieren
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte bewerben Sie sich über unser [Bewerbungsportal](https://karriere.htw-berlin.de/bewerbung/41127) unter Angabe der ID: 142/2024
Fachliche Ansprechperson: Prof. Dr. Tilo Wendler (Kanzler) per E-Mail unter apply.job.24476815@hokifyjob.comapply.job.24476815@hokifyjob.com
Bewerbungsschluss: 26.10.2024
Gerne beantworten wir Ihre Fragen: apply.job.24476815@hokifyjob.comapply.job.24476815@hokifyjob.com
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