IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Über uns CONET ist seit mehr als 30 Jahren das kompetente

IT-Beratungshaus für SAP, Infrastructure, Communications, Software

und Consulting. Du bist ein kommunikativer Mensch mit hoher Affinität

zu Technik? Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an

Hilfsbereitschaft aus und hast gleichzeitig ein Händchen dafür,

Probleme zu verstehen und zu lösen? Du begegnest anderen am liebsten

persönlich und auf Augenhöhe? Dann werde jetzt IT Operations

Engineer (m/w/d) in unserem Group IT Service Desk. Gerne auch als

Quereinstieg! Aufgaben erste Ansprechperson für die Mitarbeitenden

der CONET Gruppe bei auftretenden Fragestellungen und Problemen

Aufnahme und direkte Bearbeitung der Anliegen sowie Überleitung der

Themen an die fachlichen Ansprechpersonen, sofern weitere fachliche

Expertise erforderlich ist persönliche Begrüßung der Mitarbeitenden

am Service Desk im CONET-Hauptquartier in Bonn – sei es für die

technische Erstausstattung, die Abhilfe für akute Probleme oder zur

Klärung offener Fragen Einbringen und Umsetzen von

Verbesserungsmöglichkeiten für unsere internen Dienstleistungen

Profil abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare

Qualifikation von Vorteil Erfahrung im professionellen und

freundlichen Umgang mit Kunden auf Augenhöhe Technik-Affinität und

Begeisterung für die IT sowie hohe Bereitschaft zur persönlichen

Weiterentwicklung und zum täglichen Lernen hohes Maß an

Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

fließende Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und

Schrift Wir bieten Wertschätzung heißt bei CONET, dass sich Einsatz

auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt, z.B. Jobrad 30 Tage

Urlaub und Freizeitausgleich Weiterbildung und Zertifizierungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung Hybrides Arbeiten Betriebliche

Altersvorsorge Kontakt Kristina Niemann HR Business Partner Recruiting

apply.job.24472809@hokifyjob.com +49 228 9714-1167