Mitarbeiter/-in für das Team Sales Service / Vertriebsinnendienst Marktregion DACH (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung (Telefon/Video-Calls/E-Mail)
• Bearbeitung von Kundenbestellungen in unserem Webshop
• Erstellung von Angeboten
• Telefon-Vertriebsaktionen (Produktberatung, Hinweis auf neue Produkte, sonstige Vertriebsaktionen)
• Reklamationsbearbeitung
• Pflegen des Kundenstammes
• Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungs-Themen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst-/Key-Account-Management-Team

Unsere Anforderungen:

• Aufgeschlossene und kontaktfreudige Persönlichkeit
• Strukturiertes und rasches Bearbeiten der Kundenanliegen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicher in der Anwendung von ERP-Systemen (Kenntnisse der Systeme Sage und Salesforce von Vorteil)
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil

Ihr Profil:

• Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz
• Durchsetzungsfähigkeit, selbstsicheres Auftreten
• Zielorientierung
• Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Verantwortungsbewusstsein
• Organisationsfähigkeit
• Flexibilität

Wir bieten:

• Sicheres Arbeitsverhältnis
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Unternehmenshierarchie
• Firmeneigener Parkplatz
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter Benefits
• Nach erfolgreicher Einarbeitung Home-Office-Anteile

Sind Sie bereit, die nächste Stufe in Ihrer Karriere zu erreichen und Teil unseres engagierten Teams bei der Falk&Ross Group Europe GmbH zu werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf.

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Yalman-Celik Falk&Ross Group Europe GmbH, Ross-Straße 6, 67681 Sembach Telefon: +49 (0)6303 800 253 - Mail: apply.job.24433386@hokifyjob.com