Salesforce Administrator (m/w/d)

Wir bei Murrelektronik sind darauf spezialisiert, bleibende Verbindungen zu schaffen. Und das nicht nur in technischer Hinsicht. Sondern auch, was die besondere Nähe zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern anbelangt.

Engagierte Persönlichkeiten, die Freude an ihrem Beruf haben und etwas bewegen wollen, sind bei uns genau richtig. Wir bieten viel Raum für Ideen in einem innovativen, internationalen und technikbegeisterten Familienunternehmen.

Als strategisches Vertriebsteam ist es unsere Aufgabe, den weltweiten Vertriebsteams effiziente, schlanke und vor allem digitale Prozesse zur Verfügung zu stellen, dass diese dem Kunden den bestmöglichen Service garantieren können. Wir schauen also, welche Aufgaben in den Fachbereichen anfallen, warum es diese gibt, wie man diese ggf. verbessern kann, und welches unserer Tools sich hierfür am besten eignet. Dafür haben wir neben dem ERP-System und dem BI-System, vor allem eines der leistungsstärksten CRM-Systeme in unserer Werkzeugbox. Damit bilden wir immer mehr Vertriebsprozesse ab und betreiben aktiv Digitalisierung im Unternehmen.

IHR NEUER JOB

• Beratung der Fachabteilungen und deren weltweit aktiven Key User zur Verbesserung bestehender Arbeitsabläufe im CRM System und zur Einführung neuer Arbeitsläufe im CRM System
• Kooperative Weiterentwicklung des CRM Systems mit den weltweit aktiven Key Usern innerhalb der weltweiten Organisation
• Administration des CRM Systems und Abbildung verbesserter und neuer Arbeitsläufe im CRM System
• Begleitende Durchführung der weltweiten Rollouts der weltweit aktiven Key User bei Systemverbesserungen und -anpassungen
• Fachliche Weiterentwicklung der weltweit aktiven Key User
• 2nd Level Support

IHR PROFIL

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im adminstrieren eines CRM Systems, vorzugsweise Salesforce
• Ausgeprägte Kenntnisse von Vertriebsprozessen
• Prozessstrukturiertes Denken
• Reisebereitschaft und English-Skills um unsere internationalen KollegInnen zu schulen
• Hohe Eigenmotivation und selbstständiges Arbeiten
• Teamorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich

IHR MEHRWERT

• Gründliche Einführung in Aufgaben, Schulungen, Trainingszeiten
• Die Möglichkeit, sich selbstständig Wissen zur Thematik anzueignen
• Ein flexibles Arbeitsmodell
• Moderne und offene Büroflächen
• Ein tolles Team mit kollegialem Zusammenhalt in einem innovativen und wachsenden Familienunternehmen
• Bike-Leasing (E-Bike, Fahrrad, Rennrad, MTB, etc.)
• Attraktive Gesundheitsmaßnahmen und -angebote
• Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Preisnachlässe namhafter Anbieter verschiedener Produkte und Dienstleistungen (Corporate Benefits)
• Verschiedene Events und Firmenveranstaltungen