Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d)

Für einen guten Kunden in Mülheim a.d. Ruhr suchen wir Mitarbeiter für die kaufmännische Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

• 60% telefonische & 40% schriftliche Kundenberatung
• Zählerstandabfrage/Abschlagsanpassung
• Beratung und Erläuterung zu den Jahresabschlussrechnungen
• Tarifberatung
• Aufnahme von Anfragen/Reklamationen
• Stammdatenerfassung/-Änderung

Ihr Profil:

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrungen mit SAP wären von Vorteil, aber kein Muss
• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten

(Mo-Fr 8:00 Uhr-20:00 Uhr)

• Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit

(samstags zwischen 8:00 Uhr und 16:00 Uhr)

Das Angebot:

• Voll- oder Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten
• Vergütung ab 13,50€/Std. nach IGZ-DGB-Tarifvertrag zzgl. Bonus und VMA

-Zuschläge für Mehr-, Sonn- und Feiertagsarbeit

• nach 6 Monaten Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem sehr Mitarbeiter- und sozialorientierten Unternehmen.
• eine sehr intensive Einarbeitung mit regelmäßigen Produkt- und Kommunikationsschulungen
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Bei Eignung und Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wichtiger Hinweis:

Ihre Bewerbung sollte, falls vorhanden, die Kopie eines VERMITTLUNGSGUTSCHEINS beinhalten. Diesen erhalten Sie nach 6 Wochen Leistungsbezug bei Ihrer Agentur für Arbeit oder Ihrem Jobcenter.

Sollten Sie keinen Anspruch auf einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein haben, müssten Sie bei erfolgreicher Vermittlung selbst dafür aufkommen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

In manchen Stellenangeboten sind mehrere Arbeitsorte angegeben. Das heißt, dass wir die beschriebene Stelle in ähnlicher Form in mehreren Städten anbieten. Sie können in Ihrer Bewerbung angeben, welcher Arbeitsort für Sie in Frage kommt.

Hiermit möchten wir Sie drauf hinweisen, dass der generelle Versand per E-Mail ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ggf. unsicher ist. Sollte ein verschlüsselter Bewerbungseingang gewünscht sein, bewerben Sie sich bitte über unsere Onlinebewerbungsplattform unter www.callpeter.de oder per Post.

Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, aus Kostengründen nicht zurückgesandt werden können. Es besteht die Möglichkeit, die Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bei uns innerhalb von 4 Wochen abzuholen. Unterlagen, die nicht innerhalb der vorgenannten Frist abgeholt werden, werden aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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