Fachinformatikerin (m/w/d) bzw. EDV/IT-Administratorin für den 1st Level Support (m/w/d)

Fachinformatikerin (m/w/d) bzw. EDV/IT-Administratorin für den 1st Level Support (m/w/d)

Als Beschäftigter im Hauptamt sind Sie erster Ansprechpartner*in für technische Probleme und unterstützen die Mitarbeitenden in technischer Hinsicht bei der Durchführung der Aufgaben.

Stellenausschreibung

Gesucht wird:

Fachinformatikerin (m/w/d) bzw. EDV/IT-Administratorin (m/w/d)

Befristung:

Nein

Arbeitsbeginn:

Ab sofort

Aufgaben u.a.:

• Betreuung im 1st Level Support der Soft- und Hardware
• Betreuung von Anfragen der User*innen
• Erfassung und Bearbeitung aller anfallenden Support-Meldungen
• Mitverantwortlich für die Erstellung und Überprüfung von Dokumentationen
• Unterstützung / Zuarbeit in engem Austausch mit dem 2nd und 3rd Level
• Betreuung von Fernwartungen mit externen Firmen
• Unterstützung von Umzügen von Arbeitsplätzen (EDV-Hardware)
• Inventarisierung von neuer Hardware
• Eine Änderung des Aufgabengebietes bleibt vorbehalten

Voraussetzungen:

Wünschenswert:

• Abgeschlossene Ausbildung zumzur Betriebsinformatikerin oder Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare IT-gestützte Ausbildung mit Kenntnissen und Erfahrungen in der IT-Administration oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen als sonstiger Beschäftigte*r (z.B. eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-geprägten Bereich mit einschlägiger und gleichwertiger Erfahrung in entsprechender Tätigkeit).

Alternativ abgeschlossenes IT-Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik o.ä. bzw. vergleichbare Fachrichtung).

Oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum*zur Verwaltungsfachangestellten mit abgeschlossenem Ange-stelltenlehrgang 2 oder das Bestehen einer Ausnahme von dem Prüfungserfordernis und Sie verfügen über fachspezifische Kenntnisse und Erfahrungen aus mehrjähriger Berufspraxis in den für die zu besetzende Stelle einschlägigen Fachgebieten

• Sie haben bereits Erfahrung im Bereich des 1st Level Supports
• Sie haben eine gute Ausdrucksweise und können technische Lösungen empfängergerecht übermitteln
• Sie haben Lust, sich über Ihr Aufgabengebiet hinaus zu entwickeln und sich in den 2nd und 3rd Level Support einzuarbeiten
• Sie zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzfreude, sowie Flexibilität und die Bereitschaft zur Fortbildung. Motiviertes eigenverantwortliches und zielführendes Arbeiten ist auch von großer Bedeutung für Sie

Bewertung:

Je nach persönlichen Voraussetzungen bis zu EG 9 b TVöD (persönliche Weiterentwicklung wird ausdrücklich unterstützt)

Arbeitszeit:

Vollzeit, zurzeit 39 h

Das bieten wir Ihnen:

• Es erwarten Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team des Hauptamtes sowie ein moderner Arbeitsplatz
• Sicherer Arbeitsplatz, welcher Planungssicherheit gibt
• Themenorientierte Fortbildungen
• Jahressonderzahlung und eine Zusatzversorgung (Betriebsrente) für Arbeitnehmer*innen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen/Jahr und Freistellung mit Gehalt am Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.)
• Möglichkeit eines Arbeitgeberzuschusses beim Kauf eines E-Bikes
• Chancengleichheit zwischen allen Geschlechtern, Menschen mit Behinderungen und Bewerber*innen mit Migrations-hintergrund sind für das Amt Hohe Elbgeest selbstverständlich. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt

Bewerbungsfrist:

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 31.07.2024 im PDF-Format an apply.job.21834956@hokifyjob.com

Die Vorstellungsgespräche sind für 12. August 2024 (nachmittags) geplant.

Für fachliche Auskünfte steht Ihnen Frau Dieckert Tel. 04104 / 990 140, für allgemeine Fragen Frau Beck Tel. 04104 / 990 109 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!