Fachinformatikerin (m/w/d) bzw. EDV/IT-Administratorin für den 1st Level Support (m/w/d)
Amt Hohe Elbgeest
Wie heißt du?
Fachinformatikerin (m/w/d) bzw. EDV/IT-Administratorin für den 1st Level Support (m/w/d)
Amt Hohe Elbgeest
- 21521 Dassendorf
- Vollzeit
Über den Job:
Fachinformatikerin (m/w/d) bzw. EDV/IT-Administratorin für den 1st Level Support (m/w/d)
Als Beschäftigter im Hauptamt sind Sie erster Ansprechpartner*in für technische Probleme und unterstützen die Mitarbeitenden in technischer Hinsicht bei der Durchführung der Aufgaben.
Stellenausschreibung
Gesucht wird:
Fachinformatikerin (m/w/d) bzw. EDV/IT-Administratorin (m/w/d)
Befristung:
Nein
Arbeitsbeginn:
Ab sofort
Aufgaben u.a.:
- Betreuung im 1st Level Support der Soft- und Hardware
- Betreuung von Anfragen der User*innen
- Erfassung und Bearbeitung aller anfallenden Support-Meldungen
- Mitverantwortlich für die Erstellung und Überprüfung von Dokumentationen
- Unterstützung / Zuarbeit in engem Austausch mit dem 2nd und 3rd Level
- Betreuung von Fernwartungen mit externen Firmen
- Unterstützung von Umzügen von Arbeitsplätzen (EDV-Hardware)
- Inventarisierung von neuer Hardware
- Eine Änderung des Aufgabengebietes bleibt vorbehalten
Voraussetzungen:
Wünschenswert:
- Abgeschlossene Ausbildung zumzur Betriebsinformatikerin oder Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare IT-gestützte Ausbildung mit Kenntnissen und Erfahrungen in der IT-Administration oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen als sonstiger Beschäftigte*r (z.B. eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-geprägten Bereich mit einschlägiger und gleichwertiger Erfahrung in entsprechender Tätigkeit).
Alternativ abgeschlossenes IT-Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik o.ä. bzw. vergleichbare Fachrichtung).
Oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum*zur Verwaltungsfachangestellten mit abgeschlossenem Ange-stelltenlehrgang 2 oder das Bestehen einer Ausnahme von dem Prüfungserfordernis und Sie verfügen über fachspezifische Kenntnisse und Erfahrungen aus mehrjähriger Berufspraxis in den für die zu besetzende Stelle einschlägigen Fachgebieten
- Sie haben bereits Erfahrung im Bereich des 1st Level Supports
- Sie haben eine gute Ausdrucksweise und können technische Lösungen empfängergerecht übermitteln
- Sie haben Lust, sich über Ihr Aufgabengebiet hinaus zu entwickeln und sich in den 2nd und 3rd Level Support einzuarbeiten
- Sie zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzfreude, sowie Flexibilität und die Bereitschaft zur Fortbildung. Motiviertes eigenverantwortliches und zielführendes Arbeiten ist auch von großer Bedeutung für Sie
Bewertung:
Je nach persönlichen Voraussetzungen bis zu EG 9 b TVöD (persönliche Weiterentwicklung wird ausdrücklich unterstützt)
Arbeitszeit:
Vollzeit, zurzeit 39 h
Das bieten wir Ihnen:
- Es erwarten Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team des Hauptamtes sowie ein moderner Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz, welcher Planungssicherheit gibt
- Themenorientierte Fortbildungen
- Jahressonderzahlung und eine Zusatzversorgung (Betriebsrente) für Arbeitnehmer*innen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen/Jahr und Freistellung mit Gehalt am Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.)
- Möglichkeit eines Arbeitgeberzuschusses beim Kauf eines E-Bikes
- Chancengleichheit zwischen allen Geschlechtern, Menschen mit Behinderungen und Bewerber*innen mit Migrations-hintergrund sind für das Amt Hohe Elbgeest selbstverständlich. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt
Bewerbungsfrist:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 31.07.2024 im PDF-Format an apply.job.21834956@hokifyjob.com
Die Vorstellungsgespräche sind für 12. August 2024 (nachmittags) geplant.
Für fachliche Auskünfte steht Ihnen Frau Dieckert Tel. 04104 / 990 140, für allgemeine Fragen Frau Beck Tel. 04104 / 990 109 zur Verfügung.
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Job-ID.: 21834956