Customer Service Specialist (gn)- Energie

Über uns Standort: München das ist dein neuer Arbeitgeber: über

1000 Mitarbeiter:innen betreut 15 Mio Kunden:innen dynamisches Umfeld,

agile Prozesse, kurze Entscheidungswege stetig neue

Produktentwicklungen moderne Arbeits- und Beratungstechnologien

Aufgaben das ist dein Verantwortungsbereich: du bist der zentrale

Ansprechpartner für die Kunden im Bereich Energie du hilfst den

Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und

internen Schnittstellen Prüfung von Anträgen auf Vollständigkeit

Aufgaben im Bereich Reporting, Schulung und Einarbeitung Profil das

bringst du mit: eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im

kaufmännischen Bereich mit idealerweise ersten Berufserfahrungen,

Berufseinsteiger auch gerne gesehen erste Erfahrungen im Konflikt- und

Beschwerdemanagement sind erwünscht dir macht die Arbeit am Telefon

Spaß präzise schriftliche Ausdrucksweise du bist ein

Organisationstalent und kommunizierst gerne du bringst eine hohe

Service- und Lösungsorientierung mit Wir bieten darauf kannst du dich

freuen: Möglichkeit, remote von zu Hause aus zu arbeiten (1-2x pro

Woche) persönlich zugeschnittene Entwicklungs- und

Weiterbildungsmöglichkeiten freundliches und modernes Bürogebäude

in zentraler Lage mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und einem sehr

guten bezuschussten MVV-Ticket zahlreiche Events zum Feiern und

Netzwerken betrieblichen Altersvorsorge, Gutscheine, Sonderkonditionen

in Fitness-Studios und bei weiteren Partnern Kontakt dein Weg zum Job:

Kontaktiere Katharina Seitz m: 0173 993 95 47 e: apply.job.21596298@hokifyjob.com

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung diskret und

vertraulich.