Qualitätsingenieur (m/w/d) Customer Complaint Management

TDK-Micronas GmbH

Vollzeit
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Über den Job:

Über uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten

Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für

Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue

Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches

Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen

, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine

nachhaltige und sichere Zukunft gehen. Wenn Sie bereit sind, Ihre

Karriere auf die Überholspur zu bringen und gemeinsam mit uns die

Mobilität der Zukunft zu gestalten, dann sind Sie bei TDK-Micronas

genau richtig. Werden Sie Teil unseres inspirierenden Teams als

Qualitätsingenieur (m/w/d) Customer Complaint Management Aufgaben Als

Qualitätsingenieur (m/w/d) sind Sie für die sachgemäße

Durchführung von Ausfallanalysen und entsprechender Dokumentationen

vom Eingang der Kundenreklamation bis zum Abschluss beim Kunden

verantwortlich. Sie erfassen und bearbeiten Kundenreklamationen und

sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und den internen

Fachbereichen (Sales & Marketing, Produktion, Entwicklung) rund um die

Kundenreklamation. Darüber hinaus sind Sie für die elektrische,

applikative und visuelle Analyse von Ausfallteilen aus

Kundenreklamationen zuständig. Sie erstellen Zwischenberichten und 8D

Reports. Sie arbeiten an der kontinuierliche Verbesserung von

Prozessen und Systemen mit und entwickeln neue Analysegeräte- und

Methoden für neue Produkte. Profil Sie haben ein abgeschlossenes

Studium an einer technischen Hochschule in der Fachrichtung Physik

oder Elektrotechnik / Elektronik oder sind Techniker mit langjähriger

Berufserfahrung im Umfeld der oben beschriebenen Aufgaben. Sie

verfügen über 3-5 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Halbleitern

und besitzen Kenntnisse in der Halbleiterphysik, Werkstofftechnik,

Elektrotechnik, Halbleiterelektronik; bevorzugt im Umfeld der

Automobilzulieferindustrie. Sie haben Erfahrung mit den gängigen

Problemlösungsmethoden des QM, wie z.B. 5Why und haben idealerweise

bereits mit SAP gearbeitet. Sie zeichnen sich durch eine

eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und ein

hohes Qualitätsbewusstsein aus. Sie besitzen ein gutes

Organisationsvermögen, sind kommunikationsstark und ein Teamplayer.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Wir bieten

Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere

Sonderzahlungen) Tarifvertragliche 35h-Woche Flexible Arbeitszeiten

mit unbegrenzten Gleitzeittagen und Home-Office Sportangebote sowie

Hansefit, Jobrad Betriebliche Altersversorgung Individuelle

Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote

Betriebliches Gesundheitsmanagement Corporate Benefits Teamevents und

Firmenfeiern Vergünstigungen im Betriebsrestaurant Kostenfreie

Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets

Relocation Management abhängig von der Stelle und

Betriebszugehörigkeit. Kontakt Interessiert? Dann bewerben Sie sich

jetzt online über den Bewerberbutton! Wir freuen uns auf Ihre

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