Servicekoordinator (m/w/d) Frankfurt Flughafen

Servicekoordinator (m/w/d) Frankfurt Flughafen

Standort: Frankfurt am Main

Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir bieten Dir:

Du wünschst Dir tolle Kollegen und Kolleginnen und einen Job, der fair bezahlt ist und Dir wirklich Spaß macht? Wir sind jederzeit persönlich für Dich da.

Sag H.i. zu Deinem neuen Job!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Dich!

• Sofortiger Einstieg möglich
• Passgenaue Einsätze
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Fairer Lohn nach iGZ-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach Vereinbarung)
• Gestaltung Arbeitszeitkonto nach Absprache
• Fahrtkostenzuschuss/Shuttleservice/Firmen-Pkw
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter
• Interessante Mitarbeiter-Rabatte
• Mitarbeiter-Events
• Unterstützung bei Behördengängen oder der Beschaffung von Genehmigungen
• Freundliche Ansprechpartner:innen für Dich vor Ort

Dein Profil:

• Abgeschlossene gastronomische Berufsausbildung
• Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch (weitere Fremdsprachen wünschenswert)
• Sicherer Umgang mit den arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssystemen (Microsoft Office)
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere für unternehmensinterne Qualitätsansprüche
• Einfühlungsvermögen, Problemlösungskompetenz, Fähigkeit zur Teamarbeit und Durchsetzungsvermögen
• Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständigkeit, Eigeninitiative
• Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Schichtdienstbereitschaft und Lernbereitschaft
• Gutes Arbeits- und Sozialverhalten
• Kostenbewusstsein
• Gutes Selbstmanagement
• Reisebereitschaft
• Gepflegtes Erscheinungsbild, Etikette
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit

Keine Beschreibung trifft auf Dich zu? Auch Quereinsteiger:innen finden bei uns ihren Traumjob!  Für uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Deshalb freuen wir uns über jede Bewerbung, weil wir für Dich ganz sicher eine passende Stelle finden. Wir haben Jobs in Vollzeit oder Teilzeit.

Bewerbung

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Melde Dich in unserem H.i. Communication-Center.

Telefon: 0209 51307866

E-Mail apply.job.21241978@hokifyjob.com

Deine Aufgaben:

Sicherstellen eines ordnungsgemäßen Betriebsablaufs durch entsprechende Koordination der Teilbereiche und Mitarbeiter

Sicherstellen der Standards F&B, Hygiene, Dekoration, ggf. unter Anpassung an die örtlichen Gegebenheiten

Unterstützen bei der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorgaben, Brandschutzvorgaben

Operative Mitarbeit bei personellen Engpässen

Ansprechpartner für die Lufthansa Servicemanager und das Lufthansa Counterpersonal vor Ort in der Lounge

Gästebetreuung

Beschwerdemanagement

Bedarfsgerechtes Bestellen der Ware aus dem Zentrallager

Warenannahme aus dem Zentrallager

Qualitätskontrolle der Waren aus dem Zentrallager unter Einhaltung der HACCP Richtlinien

Reklamation an das Zentrallager hinsichtlich Quantität, Ausfüllen von Warenreklamationsbögen hinsichtlich Qualität

Steuerung des Tageslagers mit kleinstmöglicher Warenverweildauer

Unterstützung bei Inventuren

Sicherstellen der Produktpräsentation gemäß Standard

SAP-Bestellung vornehmen

Weiterleitung von Störungen von LH-Geräten und Infrastruktur

Kontrolle der Funktionsfähigkeit von GGL-Geräten und ggf. Einleiten von Instandsetzungsmaßnahmen

Melden kurzfristigen Personalbedarfs

Unterstützen bei der Personaleinsatzplanung

Melden des manuellen Korrekturbedarfs in der Arbeitszeiterfassung an den Loungeverantwortlichen

Unterstützung bei der Erstellung von Statistiken, Mengenangaben weiterleiten, interne Anfragen beantworten

Umsetzung und Dokumentation von Sonderaktionen

Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlägen

Datenpflege im Arbeitszeiterfassungssystem ATOSS (Vertretung Manager Lounge)

Führen der Mitarbeiter durch Anerkennung und Akzeptanz mit dem Ziel, die betrieblichen Vorgaben zu erreichen

Arbeitsplatzeinweisungen

Unterweisung der Mitarbeiter hinsichtlich der geltenden gesetzlichen sowie GGL-internen Standards

Uniformbeantragung

Förderung und Ordnung des organisatorischen und sozialen Arbeitsumfeldes

Sicherstellen und Kontrollieren der Arbeitsergebnisse der Teammitarbeiter

Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung der Teammitarbeiter

Vertretung des Loungeverantwortlichen in dessen Abwesenheit (auch MOD).

Übernehmen von weiteren angemessenen Tätigkeiten gemäß Weisung des Vorgesetzten

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

H.i. Communication GmbH

Johannes-Rau-Allee 11

45889 Gelsenkirchen

Tel.: 0209 513 0786 6

Mail: apply.job.21241978@hokifyjob.com