FRONT OFFICE AGENT / REZEPTIONIST/-IN (m/w/d)

Willkommen bei SIGNATURE Hotels

Der Norden ist unser Zuhause!

Signature Hotels ist mit dem Hotel Königshof 2010 in den deutschen Hotelmarkt eingetreten. Mittlerweile besteht die Kette aus 4 Hotels in Norddeutschland. Alle Hotels sind individuell ausgerichtet und nach eigener Einschätzung 3* Häuser.

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft, weil wir unsere Gäste lieben. Die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste stehen bei unserem engagierten und hilfsbereiten Team an erster Stelle. Unser Lächeln repräsentiert unser Haus und unser Unternehmen. Wir pflegen einen herzlichen und souveränen Kontakt zu unseren Gästen während des gesamten Aufenthaltes. Denn bei uns zählt das WIR.

Du suchst eine neue Herausforderung?

Wir suchen dich, ab sofort oder nach Vereinbarung.

Was erwartet Dich als Mitglied der Signature Familie:

Wir sind ein kleines, nettes und familiäres Team welches dir eine perfekte Einarbeitung ermöglicht.

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege

Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Lage

Leistungsgerechte Bezahlung

Eine regelmäßige 5-Tage-Woche

Flexible Arbeitszeit-Modelle ( Früh- und Spätschicht) Ideale Work-Life Balance

Kostenlose Parkplätze

Perspektiven und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens

Kostenfreie Personalgetränke

Wir pflegen eine sehr angenehme und herzliche Arbeitsatmosphäre

Deine Aufgaben:

Gästebetreuung: Freundlicher Empfang und Check-in der Gäste, Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die angebotenen Dienstleistungen.

Reservierungen: Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen, sowohl telefonisch als auch persönlich oder per Mail.

Check-out: Abrechnung der Gäste, Überprüfung und Abwicklung von Zahlungen.

Gästekommunikation: Beantwortung von Fragen, Anliegen, Wünschen und Beschwerden der Gäste, sowohl persönlich als auch telefonisch oder per E-Mail.

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und dem Frühstücksservice Bereich, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gewissenhafte Führung und Abrechnung der Hotelkasse einer Schicht

Das bringst du mit :

eine abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie, Ein Quereinstieg ist auch möglich

Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten ,Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit

starke Service- und Gästeorientierung und selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Sicheres und gepflegtes Auftreten

gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast Lust in einem motivierten Team zu arbeiten ?

Prima – wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Bewerbungen bitte ausschließlich per Mail an apply.job.21108003@hokifyjob.com

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob

Gehalt: 2.100,00€ - 2.200,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz