Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Trenkwalder

Vollzeit

Kategorien: Bürokaufmann, -frau, SachbearbeiterIn

Zuletzt aktualisiert vor etwa 4 Stunden
WEITERE INFORMATIONEN
Gültige Arbeitserlaubnis:
von Vorteil
Gute Kenntnisse im MS Office:
von Vorteil
Gute Englischkenntnisse:
von Vorteil
SAP-Kenntnisse:
von Vorteil
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
von Vorteil
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Unternehmen der pharmazeutischen Industrie und an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Rund 15.000 Mitarbeitende entwickeln, produzieren und vertreiben hier Innovationen für die Gesundheit.
Am Standort Mannheim suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Analysieren, Prüfen und Dokumentieren von reklamierten Fehlern und Prüfergebnissen
Kontaktaufnahme mit Kunden (telefonisch/schriftlich) teilweise in englischer Sprache
Mitarbeit in produkt-/geschäftsspezifischen Prozessen
Warenannahme von eingehender Kundenreklamationsware mit anschließender Überprüfung der einzelnen Komponenten
Überprüfung der einzelnen Komponenten, sowie Klassifizierung gemäß interner Qualitätsrichtlinien; Lagerung und Entsorgung der Ware
Ihre Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Customer Care
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute SAP- und MS-Office Kenntnisse
Medizinische Grundkenntnisse von Vorteil
Ihre Vorteile:
Überdurchschnittliche Vergütung inkl. Branchenzuschläge der chemischen Industrie
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit voller sozialer Absicherung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
Einarbeitung bei unserem Kunden vor Ort im Rahmen eines Patensystems
30 Tage Urlaubsanspruch (nach Ablauf Probezeit) und zusätzlicher Freizeitausgleich durch flexibles Arbeitszeitkonto
Sehr gute Übernahmeperspektive durch direkten Zugang zum internen Stellenmarkt unseres Kunden
Trenkwalder Personaldienste GmbH
Melanie Jahreiss
Jobmanagerin
67059 Ludwigshafen, Zollhofstraße 3
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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
www.trenkwalder.com

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