Omnichannel Manager (m/w/d)

STELLENBESCHREIBUNG

BESSER DIGITAL.

Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung. Dabei haben wir immer unsere Kund:innen im Fokus und als Ziel, das perfekte digitale Einkaufserlebnis zu schaffen. Eine agile Arbeitsumgebung, innovative Lösungen und engagierte Mitarbeiter:innen sind der starke Motor dahinter – und der beste Beweis dafür ist der Erfolg: Mit über 270 Fachcentren in 19 Ländern sowie einem der 50 größten Online-Shops in Deutschland gehört BAUHAUS zu den erfolgreichsten Unternehmen Europas. Wir freuen uns darauf, gemeinsam besser zu werden!

Im Fachbereich Omnichannel stellen wir digitale Services und Portale für unsere Fachcentren bereit, um unseren Kund:innen ein noch besseres Kauferlebnis zu bieten. Dabei setzen wir innovative Projekte wie bspw. die BAUHAUS Abholstationen um.

DEINE AUFGABEN:

• Als Omnichannel Manager (m/w/d) hast Du die Möglichkeit zukunftsweisende Veränderungen im kanalübergreifenden Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen zu realisieren
• Dabei setzt Du als Teil des Omnichannel Teams innovative Services um und bist das zentrale Bindeglied zwischen den BAUHAUS Fachcentren und dem BAUHAUS Online-Shop
• Gemeinsam mit den Product Teams und den Stakeholdern (m/w/d) werden Anwendungen abgestimmt, konzipiert und durchgeführt
• Zudem monitorst Du die Omnichannel Performance der BAUHAUS Standorte anhand festgelegter KPIs und optimierst diese eigenständig durch Sensibilisierung der Führungskräfte und Mitarbeiter:innen vor Ort oder durch entsprechende Meetings
• Nicht zuletzt unterstützt Du Deine Kolleg:innen und die Mitarbeiter:innen im Fachcentrum als Ansprechpartner:in in Themenfeldern mit Omnichannel-Touchpoints

DEIN PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt, Ausbildung zum Handelsassistent oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Berufserfahrung aus dem Bereich Verkauf mit und hast dich bereits mit Omnichannel-Themen beschäftigt
• Von Vorteil sind Kenntnisse in modernen Projekt- und Arbeitsmethoden (bspw. OKR) und Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistenden
• Soziale Intelligenz und zielgruppengerechte Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch, sowie gutes analytisches Verständnis und Teamgeist
• Flexibilität und eine Reisebereitschaft von etwa 15%

UNSER ANGEBOT:

• Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit agilem Arbeitsumfeld, modernen Technologien sowie persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
• Du arbeitest (deutschlandweit) remote mit einer Woche pro Quartal vor Ort in Mannheim
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
• Eine ausgeglichene Work-Life-Balance und 30 Tage Urlaub
• Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
• Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
• Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
• Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
• Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte

WILLKOMMEN IM #TEAMBAUHAUS.

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