IT-Spezialist (m/w/d) für Hotelsysteme Suite8 und Opera

**IT-Spezialist (m/w/d) – Suite8 / Opera**

**Ihr Know-how ist gefragt: Werden Sie unser IT-Experte für Hotelsysteme!**

Für unser Team suchen wir ab sofort einen engagierten und erfahrenen **IT-Spezialisten (m/w/d)** mit fundierten Kenntnissen in den Hotelmanagementsystemen **Suite8 und Opera**. Diese Position kann in **Vollzeit oder Teilzeit** besetzt werden und ist **unbefristet**.

**Ihre Aufgabenbereiche umfassen:**

• **Systembetreuung:** Administration, Wartung und Optimierung unserer Hotelmanagementsysteme Suite8 und Opera.
• **Support:** Erster und zweiter Level Support für unsere Mitarbeiter bei allen Fragen und Problemen rund um die genannten Systeme.
• **Fehleranalyse & -behebung:** Identifizierung, Analyse und schnelle Behebung von Störungen und Fehlern in Suite8 und Opera.
• **Anwender-Schulung:** Durchführung von Schulungen und Einweisungen für neue Mitarbeiter und zur Einführung neuer Funktionen.
• **Datenmanagement:** Sicherstellung der Datenintegrität und -sicherheit innerhalb der Systeme.
• **Schnittstellenmanagement:** Überwachung und Pflege der Schnittstellen zu anderen Systemen (z.B. Kassensysteme, Buchhaltung).
• **Projektmitarbeit:** Aktive Unterstützung bei Updates, Migrationen und der Implementierung neuer Module oder Systeme.
• **Dokumentation:** Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Anleitungen.

**Ihr Profil:**

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung.
• **Nachweislich fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit den Hotelmanagementsystemen Suite8 und/oder Opera sind zwingend erforderlich.**
• Erfahrung im Benutzersupport und im Umgang mit Ticketsystemen.
• Analytische Fähigkeiten zur schnellen Fehlerdiagnose und Problemlösung.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

**Was wir Ihnen bieten:**

• Eine **unbefristete Anstellung** in Vollzeit.
• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer dynamischen Hotelumgebung.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld und flache Hierarchien.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Spezialisierung.
• Eine leistungsgerechte Vergütung.
• Corporate Benefits (Rabatte in über 800 Onlineshops)

**Bereit für Ihre neue Herausforderung in der Hotel-IT?**

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an:

apply.job.28350906@hokifyjob.com

Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung unter 05374/91913580 gerne zur Verfügung.