Servicemitarbeiter / Kundenberater Fahrrad & E-Bike (m/w/d) - Kundenservice & Ausgabe

Über uns Wir von Fahrrad XXL Feld können auf über 70 Jahre

Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus

über 200 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In

unserem Sortiment finden sich unter ca. 50.000 Fahrrädern

hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den

Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere Testgeräte

und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden

neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die

seinesgleichen sucht. Servicemitarbeiter / Kundenberater Fahrrad &

E-Bike (m/w/d) – Kundenservice & Ausgabe Deine Aufgaben

Kundenservice mit Herz: Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere

Kund*innen bei Fragen rund um Reparaturen, Terminvereinbarungen und

technische Anliegen – telefonisch und vor Ort. Ausgabe von

Neurädern: Du übergibst frisch montierte Fahrräder und E-Bikes,

stellst Sattel und Lenker individuell ein und erklärst technische

Details (besonders bei E-Bikes). Werkstattannahme & Rückgabe: Du

nimmst Räder zur Inspektion oder Reparatur entgegen, dokumentierst

die Kundenwünsche und gibst bearbeitete Räder nach einem Kurzcheck

wieder aus – natürlich mit einem freundlichen Abschlussgespräch.

Organisation: Du koordinierst Termine, führst Serviceunterlagen (z.

B. Inspektionshefte) und sorgst für reibungslose Abläufe im

Kundenkontakt. Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung – idealerweise

im kaufmännischen oder technischen Bereich (Quereinsteiger mit

Serviceerfahrung willkommen) Ausgeprägte Kunden- und

Serviceorientierung Selbstständige, organisierte und flexible

Arbeitsweise Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Freude am Kontakt

mit Menschen Technik- und Fahrradaffinität (insbesondere für

E-Bikes) Wir bieten Dir Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit

großem Kundenandrang Dienstfahrrad-Leasing zur privaten und

geschäftlichen Nutzung Attraktiver Personalrabatt auf unser gesamtes

Sortiment Verzehrgutscheine für unser Café Velo Schulungen und

Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche Entwicklung Ein

motiviertes Team mit flachen Hierarchien Bewirb Dich jetzt! Sende

Deine Bewerbung per E-Mail an apply.job.28329187@hokifyjob.com Wir freuen

uns auf Dich! Mehr Infos auf: www.fahrrad-xxl.de