Service Operations Manager 2nd Level (w/m/d)

Über uns Unser Kunde, ein Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in

Köln, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und

erfahrenen Service Operations Manager 2nd Level Aufgaben Koordination

und Organisation des 2nd-Level-Supports für ein hochverfügbares

Mobilfunknetz im 24/7-Betrieb Erstellung von Verfahrensanweisungen

für Alarm- und Fehlermanagement zur Unterstützung des Network

Operations Centers (NOC) Unterstützung des zentralen Netzbetriebs

durch Entwicklung von Methoden zur Fehleranalyse und

Performanceüberwachung Analyse technischer Störungen sowie

Performance-Monitoring im Bereich des Kernnetzes Enge Zusammenarbeit

mit internen Fachbereichen Profil Mehrjährige Erfahrung im Betrieb

von Mobilfunknetzen Ausgeprägtes Verständnis für konzeptionelle

Aufgaben und technische Betriebsprozesse Hohe Kommunikations- und

Organisationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten auch unter

Belastung Teamfähigkeit, Flexibilität, strukturierte Arbeitsweise

und ein gutes Zeitmanagement Gute Englischkenntnisse in Wort und

Schrift Wir bieten Unbefristete Festanstellung mit attraktivem

Vergütungspaket Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Option Individuelle

Einarbeitung sowie gezielte Weiterbildungsangebote Moderne

Arbeitsumgebung mit ergonomischer Ausstattung Zuschüsse zur

Altersvorsorge, zum Krankengeld und zu Fahrtkosten Kollegiales

Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und flacher Hierarchie Gute

Erreichbarkeit sowie kostenfreie Parkplätze (inkl.

E-Lademöglichkeiten) Kontakt ProPlacement GmbH apply.job.28329025@hokifyjob.com