Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Aus der Region – für die Region: Als kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen sind die Stadtwerke Ahlen tief im westfälischen Münsterland verwurzelt. Sie beliefern etwa 55.000 Bürgerinnen und Bürger zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser und betreiben eine attraktive Bäderlandschaft. Dabei engagiert sich das Unternehmen stark für erneuerbare Energien, smarte Netze und die Wärmewende. Stadtwerke Ahlen: mit neuer Energie in die Zukunft!

Verstärken Sie unseren Bereich Kunde & Markt zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

### Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

**Ihre Aufgaben bei uns:**

▪ Beratung von Bestands- und Neukunden in persönlicher, telefonischer und/oder schriftlicher Form

▪ Bearbeitung von Vertragsangeboten und Tarifumstellungen

▪ Stammdatenpflege der Kundendaten

▪ Abschluss und Klärung von Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden

▪ Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur reibungslosen Abwicklung von Abrechnungsprozessen

**Ihr Profil:**

▪ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

▪ Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten

▪ Erfahrung in SAP wünschenswert

▪ Eigenständiges, verantwortungsbewusstes und überzeugendes Auftreten sowie kundenorientiertes Denken und Handeln

▪ Teamfähigkeit und Flexibilität

**Wir bieten:**

▪ Unbefristete Vollzeitanstellung nach dem Tarifvertrag TV-V mit umfangreichen betrieblichen Sozialleistungen, u.a. einer betrieblichen Altersversorgung

▪ Vielseitige Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten mit fundierter Einarbeitung sowie ein familienfreundliches Betriebsklima

▪ geregelte Arbeitszeiten, betriebliches Gesundheitsmanagement und nachhaltige Mobilität (JobTicket, Fahrradleasing, Firmenfitness uvm.)

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail an apply.job.28323565@hokifyjob.com

Bei Fragen steht Ihnen Frau Nina Starp unter Telefon 02382 / 788-303 gerne zur Verfügung.