Manager TechSupport (m/w/d)

Verstärken Sie unser Team am Standort **Rendsburg!**

Wir sind ein innovativer und weltweit führender Hersteller von Anlagen und Technologien für die Oberflächen-Feinstbearbeitung. Am Standort Rendsburg entwickeln und fertigen wir Doppelseiten-Feinschleif-, Läpp-, Polier-, Hon- und Entgratmaschinen sowie Drahtsägen. Wir gehören zur Precision Surfacing Solutions Gruppe mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitern an zehn Produktionsstandorten.

**Ihre Aufgaben bei uns**

• Führung der Teams TechSupport (17 Mitarbeiter:innen) an den Standorten Rendsburg und Thun
• Kommunikation von TechSupport-Themen im Unternehmen gegenüber Partnern (Lieferanten/Kunden)
• Planung und Strukturierung des globalen 1st- und 2nd-Level Supportes sowie Qualitätsthemen
• Koordinierung des Supports für Inbetriebnahmen weltweit
• Koordinierung des 2nd-Level Supportes
• Qualifizierung des globalen Service-Teams
• Entwicklung und Gestaltung von Servicekonzepten
• Koordination und Durchführung von Serviceprojekten
• Weiterentwicklung von Serviceleistungen und -produkten
• Enge Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Kollegen und Partnern

**Unsere Anforderungen**

• Erfolgreich abgeschlossene technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurswesen)
• Führungserfahrung ist wünschenswert
• Erfahrung im technischen Service im industriellen Umfeld sind von Vorteil
• Kaufmännisches Verständnis
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Internationale Reisebereitschaft (Anteil ca. 10%)

**Wir bieten Ihnen**

• Ein spannendes Tätigkeitsfeld in internationaler Umgebung
• Angenehmes Arbeitsklima mit teamorientierter Unternehmenskultur
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Gestaltung des Arbeitsumfeldes
• 30 Tage Urlaub im Jahr und individueller Freizeitausgleich
• Flexible hybride Arbeitszeitmodelle, Bike-Leasing, EGYM/Wellpass Teilnahme

**Können wir Sie für diese Aufgabe begeistern?**

Wenn Sie an dieser vielseitigen und interessanten Aufgabe in einem international operierenden Unternehmen interessiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Richten Sie diese bitte an: apply.job.28322566@hokifyjob.comapply.job.28322566@hokifyjob.com

**Lapmaster Wolters GmbH**

Personalabteilung

Büsumer Straße 96

24768 Rendsburg

Telefon: +49 4331 458 0