Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für den Tiervermittlungsschalter

BeschreibungZur Verstärkung unseres Teams im Tierheim suchen wir dringend einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für den Tiervermittlungsschalter in Teilzeit als Krankheitsvertretung.

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du an der Empfangspforte unseres Tierheims die erste Ansprechperson. Du sorgst mit deinem Organisationsgeschick und deiner natürlichen Freundlichkeit für einen professionellen ersten Eindruck.Deine Aufgaben:

• Empfang und Beratung von Besuchern und Interessenten für Tiere
• Administrative Tätigkeiten, z.B. Abschluss der Tiervermittlungsverträge, An-, und Abmeldungen bei Tierregistern, Vertragsabschlüsse nach Tierabgabe
• Annahme, Betreuung und Weiterleitung von Telefongesprächen
• Datenbankpflege der CRM-Programme sowie Erstellung von Tierstatistiken
• Kassentätigkeit: Annahme und Registrierung der Bezahlung, Abrechnung und Prüfung des Kassenbestandes, Protokollieren der Kassenliste
• Die An- und Abmeldung artgeschützter Tierheimtiere
• Annahme von Sachspenden und Postpaketen

Du bringst mit:

• Du hast ein großes Herz für Tiere und den Tierschutz
• Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägtem Dienstleistungs- und Servicegedanken
• Du bist kontaktfreudig und hast Spaß am Umgang mit Menschen
• Du verfügst über ein selbstsicheres und freundliches Auftreten
• Du bist kommunikationsstark, auch bei schwierigen Tierabgaben
• Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende

Wir bieten:

• Im größten Tierheim Europas erwartet dich ein sehr abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit vielen tierlieben Kolleg*innen aus unterschiedlichen Berufen
• Weihnachts- und Urlaubsgeld als zusätzliche finanzielle Anerkennung
• Sonntags- und Feiertagszuschläge
• Attraktive Sozialleistungen , darunter ein geldwerter Sachbezug und zusätzliche Gesundheitstage als Ergänzung zum Jahresurlaub
• S ommer- und Weihnachtsfeste , bei denen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
• Den eigenen Hund am Arbeitsplatz haben viele unserer Kolleg*innen dabei – neue Hunde können je nach Verträglichkeit integriert werden.
• Kostenfreie Parkplätze direkt am Standort

Zusätzliches

• Wir bieten ein monatliches Bruttogehalt von 2.424 € bis 3.321 € (bei einer Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden), abhängig von Qualifikation und beruflicher Erfahrung
• Die angebotene Ausschreibung ist auf 2 Jahre befristet, eine Weiterbeschäftigung wird angestrebt
• Der Arbeitsort ist in der Geschäftsstelle im Tierheim Berlin, Hausvaterweg 39, 13057 Berlin

Kontaktinformationen Du bist interessiert und fühlst dich angesprochen?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines Gehaltswunsches und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an die Tierheim Berlin gGmbH, z. H. Frau Toska Holtz online oder per E-Mail unter: apply.job.28322263@hokifyjob.com

Über unsDer Tierschutzverein für Berlin und Umgebung Corp. e.V. gehört zu den erfahrensten und größten Tierschutzvereinen in Deutschland und engagiert sich seit seiner Gründung im Jahr 1841 für den Schutz und das Wohl von Tieren. Der Tierschutzverein für Berlin ist alleiniger Gesellschafter der Tierheim Berlin gGmbH und finanziert seine Arbeit ausschließlich durch Spenden, Nachlässe und Mitgliedsbeiträge.

Täglich werden im Tierheim Berlin mehr als 1.300 Tiere betreut - vom kleinen Hundewelpen über die betagte Katzenomi bis zum kranken Kaninchen und dem einsamen Papagei.

Europas größtes Tierheim sorgt 365 Tage im Jahr für die heimatlosen Tiere der Hauptstadt. Neben der Aufnahme und Vermittlung in Not geratener Tiere gehört die Förderung des praktischen Tierschutzes in Berlin und Umgebung sowie die Vermittlung des Tierschutz-, Umwelt- und Naturschutzgedanken zu den wichtigsten Aufgaben. Ein wichtiger Teil dieser Arbeit besteht darin, sich um die rund 10.000 Berliner Straßenkatzen zu kümmern. Der Verein unterstützt ihre Fütterung monatlich mit rund 8.000 Dosen Katzenfutter. Der Tierschutzverein kastriert außerdem frei lebende Elterntiere, versorgt und vermittelt die Jungen. Im Jahr 2024 wurden in unserer Tierarztpraxis 1.150 Katzen kastriert.

Die enge Zusammenarbeit des Tierschutzvereins für Berlin und des Tierheims Berlin spiegelt sich in der gemeinsamen Vision wider: Eine Gesellschaft, in der Menschen und Tiere respektvoll zusammenleben, in der alle Tiere das Recht auf ein freies und tiergerechtes Leben haben und als Individuen anerkannt werden.