Über den Job:
Über uns Sie sind im IT-Support zu Hause – ob in der Analyse
kniffliger Fehlerbilder, im Austausch mit Kunden oder in der Umsetzung
technischer Lösungen? Dann suchen wir genau Sie! Für unseren Kunden,
einen etablierten IT Dienstleister im Raum München. Aufgaben
Bearbeitung und Lösung komplexer Supportanfragen im 2nd- und
3rd-Level (Remote oder vor Ort) Fehleranalyse & Troubleshooting in
Windows-Client-/Server-Umgebungen Betreuung von Microsoft 365, Active
Directory, Netzwerken, Firewalls & weiteren Systemkomponenten
Mitwirkung bei Rollouts, Migrationen und Infrastrukturprojekten bei
Kunden Unterstützung im Eskalationsmanagement und ggf. Anleitung von
1st-Level-Kollegen Profil Erfahrung im IT-Support (idealerweise im
Dienstleistungsumfeld) Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365,
Netzwerken oder AD Erste Berührungspunkte mit 3rd-Level-Aufgaben oder
der Wunsch, sich dahin zu entwickeln Selbstständige und
lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke – intern wie
auch gegenüber Kunden Ihre Benefits Abwechslungsreiche
Kundenumgebungen & spannende Herausforderungen im Alltag Kollegiales,
offenes Team mit kurzen Wegen Entwicklungsperspektiven (z. B. Richtung
Consulting oder Systems Engineering) Je nach Projektlage:
Remote-Anteil möglich Ausstattung auf modernem technischen Stand +
Weiterbildungsmöglichkeiten Kontakt Interessiert? Dann senden Sie mir
noch heute Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen an
apply.job.28302035@hokifyjob.com Ich freue mich auf unser Kennenlernen!
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Job-ID.: 28302035
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